Garanti Bankasından Vegaslot'a Gönderdiğim 1000 TL Hesapta Görünmüyor

15 Mayıs saat 21:30 civarında Garanti Bankası hesabımdan Vegaslot sitesine 1000 TL gönderdim. İşlemim onaylanmış görünmesine rağmen para oyun hesabıma geçmedi, karşı tarafta “reddedildi” görünüyor ve aynı zamanda banka hesabıma da para iadesi yapılmadı. Yani şu an para ne oyun hesabımda ne de banka hesabımda görünüyor.

İşlemin dekontu elimde mevcut, ancak Vegaslot tarafı benden dekont istemesine rağmen bu dekontu onlara iletebileceğim düzgün bir kanal bulamıyorum ve canlı destek üzerinden de yardımcı olmuyorlar. Sürekli dekont talep edilmesine rağmen sorunum çözülmüyor.

Vegaslot’tan, Garanti Bankası üzerinden yaptığım bu 1000 TL’lik işlemin acilen incelenmesini, paramın ya oyun hesabıma eksiksiz olarak aktarılmasını ya da banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.