Garanti Bankası'ndan Kredimle İlgili Yanıltıcı Arama Ve Mağduriyet

Haydar

Garanti BBVA

12 Ağustos 2025 22:39

881

Garanti Bankası Genel Müdürlüğü'nden 0545*****86 numaralı telefon ile aranarak, çekmiş olduğum bireysel taşıt kredisine dair ödemiş olduğum 45.330 TL'nin, krediden caymam neticesinde ödenmeyeceği ve bu paranın tarafıma iade edilmeyeceği söylendi. Araçtan vazgeçtiğim için bu paranın ödenmemesi gibi bir durumun söz konusu olamayacağını belirttim. 14 gün içinde cayma hakkım olduğunu ve bu krediyi henüz 5 gün önce kullandığımı, müracaat ettiğimi ifade ettim. Krediyi kimin kullandırdığını sorduğumda, 'Biz kullandırmadık, M**** Bey kullandırdı.' denildi. M**** Bey'in Altur Otomotiv'de çalışan biri olduğu söylendi. Kredi kullandırılırken 'Biz sizi arayalım.' denilip telefon kapatıldı. Ben bu krediyi kullanmak istemiyorum. Ayrıca, 1.39 faiz oranı ile kullandırıldığı belirtilen kredide, 255.000 TL çekilen krediye 11 ayda 82.000 TL faiz uygulanması ayrı bir sorun. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bu numaranın bankaya ait olmadığı belirtildi. Konuyla ilgili Cumhuriyet Savcılığı'na suç duyurusunda bulunacağım. Mağduriyetim giderilmezse gerekli yerlere müracaat edeceğim.

3 Yorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Abdulvahab

28 Aralık 2025 12:08

40 bin lira kesinti mi oldubddk ya şikayet edin mutlaka geri dönüş olacaktır diye düşünüyorum

Abdulvahab

28 Aralık 2025 11:14

Aynı sorunu yaşıyorum nasıl neticelendi hocam

Haydar

Şikayet Sahibi

28 Aralık 2025 12:02

Geri dönüş dahi olmadı Garanti Bankası bu kadar müşterisinin düşünmeyen bir banka

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Bankası'nda Yanlış Yönlendirme Ve Haksız Ücret Talebi

Burcu

Garanti BBVA

09 Nisan 2025 19:33

1.460

Garanti Kavacık şubesine araç kredisi için başvuru yaptım şube çalışanı E**** bey aracın 3 gün sonra geleceğini ve ekspere gideceğini bildiği halde bana krediyi hesabınıza blokeli bir şekilde aktaralım araçta sorun yaşarsanız iptal ederiz dedi. Bunun üzerine bende özellikle sordum eksperde sorun çık...

Garanti Bankası'nda Yanlış Yönlendirme Ve Haksız Ücret Talebi

Burak sonucu yetersiz buldu

Garanti Bankası Hayat Sigortası İptal Talebim Sürekli Oyalama İle Sonuçsuz Bırakılıyor

Burak

Garanti BBVA

23 Mayıs 2025 22:12

1.825

Garanti Bankası'ndan çektiğim kredi için alınan hayat sigortası poliçemin iptalini müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebi oluşturdum bir geri dönüş olmadı. Sonraki günlerde birçok defa mobil uygulamadan cayma talebi oluşturdum. 4iş günü içerisinde dönüş sağlanacak dediği halde hiçbir sonuç alama...

Garanti Bankası'nda İcra Süreci Ve İletişim Sorunları

Yekta

Garanti BBVA

14 Kasım 2024 14:48

6.587

Garanti Bankası'nda kredilerim vardı, biri 81 gün, diğeri 50 gün gecikmedeydi. İcraya verildim. Avukatlarla görüştüm, icraya geleceğiz dediler. Şubeye gittim, M**** isimli çalışan baktı, avukatlarla görüştü. Daha 87 gün olmuş, siz nasıl icra dosyası başlatıyorsunuz diyerek avukatla görüştü. Müşteri ...