to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası'ndan 6.000 TL Ek Promosyonun Yatırılmaması
Garanti Bankası’nda maaş müşterisiyim. Yakın zamanda 12.000 TL’lik promosyonun yanında, 2.000 TL harcamaya ek 6.000 TL promosyon verileceği bilgisiyle kampanyaya dahil oldum. Şart koşulan 2.000 TL’lik harcamayı belirtilen şekilde gerçekleştirdim.
Bana kampanya şartlarını yerine getirdiğimde ek 6.000 TL promosyonun hemen hesabıma yatacağı söylendi ancak üzerinden yaklaşık 2 hafta geçmesine rağmen ek promosyon tutarı hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte henüz müşteri hizmetleri ya da şube ile ayrıca görüşme yapmadım.
Garanti Bankası’ndan, kampanya kapsamında hak kazandığım 6.000 TL ek promosyon tutarının herhangi bir ek şart ileri sürülmeden, en kısa sürede ve eksiksiz olarak maaş hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Kampanya şartlarını yerine getirdim, 6.000 TL ek promosyonun hesabıma yatırılmasını talep ediyorum, ancak iki hafta geçti ve hâlâ bir iletişim kurulmadı, ücret iadesi gerçekleşmedi.
Ben daha önce böyle şikayette bulunmuştum promisyonumu yatırmadılar diye fakat biraz önce bankadan aradılar ben 2 bin lira harcadıktan 1 hafta sonra promosyonum yatmış ve hesapta değil Bonus ta olduğu için görememişim müşteri hizmetleri açıklamayı yaptı yanlış bilgi olmaması açısından şikayetimi düzeltmek istedim
