Garanti Bankası'nda Para Transferi Sonrası Hesabıma Para Yatmadı

21.08.2025 tarihinde Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden kendi hesabıma 3.000 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. İşlemi müşteri numaramın sonu 2803 olan hesabımdan yaptım. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve dekontum da elimde mevcut. Ancak üzerinden bir gün geçmesine rağmen para hesabıma geçmedi. Bankayı aradığımda, paranın tarafımdan çıkış yaptığı bilgisi verildi fakat hesabıma para yansımadı. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve bu durum beni mağdur etti.

Garanti Bankası’ndan, söz konusu 3.000 TL’nin bir an önce hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.