to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası’nda bulunan vadesiz maaş hesabımda yaklaşık 78.000 TL eksi bakiyem bulunuyor. Bu eksi bakiyeyi taksitlendirmek ve avans hesabımı yeniden kullanıma açtırmak istiyorum ancak yaklaşık 20 gündür banka tarafından hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor.
Müşteri hizmetlerini ve şubeyi defalarca aramama ve gitmeme rağmen, talebime karşı sadece “olmuyor” denilerek net bir gerekçe sunulmadan olumsuz dönüş alıyorum. Yanlışlıkla avans hesabımı kullanıma kapatmıştım, şu anda tekrar limit açılmasını ve mevcut eksi bakiyemin makul bir ödeme planı ile taksitlendirilmesini talep ediyorum.
Hem mağduriyetimin giderilmesini hem de maaş hesabımı düzenli şekilde kullanabilmem için tarafıma açıklayıcı ve çözüm odaklı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Garanti Bankası’ndaki avans hesabıma bugün 40.000 TL para gönderdim. Amacım kredi borcumu, kredi kartı borcumu ve avans hesap borcumu ödemekti. Ancak gönderdiğim 40.000 TL’nin tamamı avans hesaba gitmiş, şu an hesap bakiyem 0 TL görünüyor ve avans hesap limitimi de kullanamıyorum. Bugün kredi taksi...
02.03.2026 tarihinde Garanti BBVA internet bankacılığı üzerinden avans hesabımı yanlışlıkla kapattığım için ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Avans hesabımın bağlı olduğu hesap aynı zamanda maaş hesabım olduğundan, hesabıma yatan tüm maaşım otomatik olarak avans hesabı borcuna kesiliyor. Ancak avan...
Garanti Bankası maaş müşterisi olarak bankanızdaki 70.000 TL tutarındaki avans hesabımı ve 60.000 TL tutarındaki kredi kartımı aktif olarak kullanıyorum. Avans hesap için yalnızca 3 aya kadar taksitlendirme yapılabilmesi, mevcut gelir ve borçluluk durumum nedeniyle benim için kesinlikle uygun değild...
Garanti BBVA’da vadesiz hesabıma tanımlı ek hesabımda para görünmesine rağmen yaklaşık 10 gündür bu ek hesabı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesap bakiyemde limit olmasına rağmen ne alışverişte ne de para çekme/transfer işlemlerinde ek hesabım devreye girmiyor. Bu süreçte Garanti BBVA müşteri hizme...
Garanti BBVA’da uzun süredir maaş müşterisiyim ve hiçbir bankaya borcum olmamasına rağmen yaklaşık bir yıldır ne avans hesabı ne de kredi kartı onaylanmıyor. Başvurularım her defasında “kredi skoru düşük” ya da “borçlanma oranı” gibi gerekçelerle sistemsel olarak reddediliyor; fakat fiili olarak her...
Yorumlar