to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası’ndaki bireysel hesabıma Polonya’dan euro cinsinden yapılan para transferi 3 gündür hesabıma geçmedi. Karşı taraf 200 euro tutarındaki ödemenin bankaya ulaştığını ve işlemin tamamlandığını, hatta dekont ve ekran görüntüsüyle birlikte transferi yaptığını bana iletti.
Elimde IBAN bilgilerim, transfer dekontu ve gönderime ait tüm detaylar mevcut. Garanti Bankası müşteri hizmetlerini aradığımda paranın hesaba geleceği söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen hala herhangi bir giriş görünmüyor. Tekrar aradığımda ise bu kez hesabıma herhangi bir para geçişi olmadığı söyleniyor ve somut bir açıklama yapılmıyor.
Yurt dışından gönderilen 200 euronun neden hesabıma yansımadığının acilen araştırılmasını, transferin derhal hesabıma geçirilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Bugün Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden kendi adıma ait başka bir bankadaki USD hesabıma para transferi yapmak istedim. Ancak mobil uygulamanın “Yabancı Para Gönderme” menüsü oldukça karışık ve kullanıcı dostu olmaktan çok uzak. Reklamlarınızda teknolojik ve yenilikçi bir banka olduğunuzu vurg...
Garanti Bankası’ndaki EUR hesabıma, yurt dışında daha önce kredi kartı ile yaptığım bir ödemenin para iadesi 04.05.2026 tarihinde yatırıldı. Ödemeyi kredi kartı ile yapmama rağmen iade tutarı doğrudan EUR hesabıma geçti ve bu işlem sırasında beklemediğim bir kesinti yapıldı. 85,90 EUR olması gereken...
Garanti Bankası üzerinden 11.02.2016 tarihinde yurt dışı fast para transferi yaptım ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen gönderdiğim para hâlâ karşı hesaba geçmedi. İşleme ait referans numarası MC202602111770803737996’dır. Bu süre boyunca yetkili birime ulaşmak için defalarca deneme yapmama rağme...
Garanti Bankası’ndaki hesabıma dün Amerika’dan bir para transferi yapıldı. Hesabıma gelen para üzerinden 146 dolar işlem ücreti kesildiğini gördüm ve bu tutar bana son derece yüksek ve haksız geldi. Bu kesintiyle ilgili bilgi almak ve itiraz etmek için hemen müşteri hizmetlerini aradım; ancak taraf...
12.02.2026 tarihinde yurt dışından Garanti BBVA’daki döviz hesabıma 1.000 USD SWİFT para transferi yapıldı. Gönderici dekontunda 10 USD kesinti olduğu, SWİFT takip raporunda da 990 USD’nin 10 gündür “beklemede” göründüğü halde, para hâlâ hesabıma geçmedi. İnternet bankacılığında bu işlemi ve 990 US...
Yorumlar