to read complaints and reviews, or file yours.
09.06.2026 tarihinde saat 18.02 civarında Garanti BBVA Ankara Cebeci şubesinden K**** isimli temsilci tarafından arandım... ve bana Garanti Business ticari kart teklif edildi. Daha önce ücretsiz kart verilip limit tanımlanmadığı için yeni kart istemediğimi belirttim. Buna rağmen tarafıma, ticari kartı
Garanti BBVA Yeşilbağ Şubesi’nden 15 Mayıs tarihinde pos cihazı başvurusu yaptım. Aradan 3 hafta geçmesine rağmen pos ci...hazım hala tarafıma teslim edilmedi. Şubede ilgilenen Berat Bey de bu süreçte yardımcı olmadı ve sorunla ilgili net çözüm olmadı. Pos cihazı gelmediği için 3 haftadır ödemeleri al
03.06.2026 tarihinde Garanti Bankası internet bankacılığından kendi adıma Bonus Flexi Troy kredi kartı başvurusu yaptım.... Aynı gün içinde bu başvurudan vazgeçtiğim için 444 0 333 numaralı çağrı merkezini saat 14.43’te aradım ve A** isimli çalışanla görüştüm. Kendisinin de benim onayımı almasıyla kart
24 Mart 2026 tarihinde Garanti BBVA’ya ait 0 216 468 14 13 numaralı hattan arandım. Çalıştığım şirketin tanıdığı hak ile... kredi kartı çıkarma hakkım olduğu söylendi, ben ise bu teklifi açıkça reddettim. Buna rağmen temsilci, bu talep için iş yerimin konum bilgisini istedi, ben de paylaştım. Bir süre
Garanti Bankası mobil şube üzerinden bugün Garanti BBVA Platinum kredi kartı başvurusu yaptım ancak başvurum Platinum ye...rine Gold Trink kart olarak onaylanmış görünüyor. Benim talebim Platinum kart olmasına rağmen farklı bir kart tanımlanması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yanlış onaylanan bu kred
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden 14 Mart saat 23:51’de bireysel HGS etiketi başvurusu yaptım. Bankanın kendi inte...rnet sitesinde HGS’nin “ertesi iş günü aktif olacağı” açıkça yazmasına rağmen başvurum hâlâ aktif edilmedi. Bugün telefonla görüştüğüm müşteri hizmetleri, sürecin 5 iş gününe kada
Yaklaşık bir hafta önce Garanti Bankası kredi kartı için müşteri hizmetlerinin aramasıyla başvuru yaptım ancak bu başvur...u yarım kaldı ve sistemden bir türlü iptal edilemiyor. Başvuru numarası 1556674859 Bu süre içinde defalarca çözüm aradım. Müşteri hizmetlerini 5 kez aradım, 2 kez de Tümsan şubesi
07.01.2026 tarihinde saat 12:19’da Garanti BBVA çağrı merkezi aracılığıyla Miles&Smiles kredi kartı başvurusunda bulundu...m. Başvurunun alındığı tarafıma sözlü olarak bildirilmesine rağmen, sürecin başlatıldığına dair herhangi bir SMS ya da yazılı bilgilendirme yapılmadı. 11.01.2026 tarihinde başvuru
16.12.2025 tarihinde Garanti Bankası Bonus Gold Trink kredi kartı için başvuruda bulundum. Başvurum değerlendirme ve kar...t basım aşamasından sorunsuz bir şekilde geçti, ancak 19.12.2025 tarihinden bu yana kartım hâlâ kuryeye verilmedi. Süreci bankanın internet sitesindeki kart başvuru takip ekranınd
Garanti BBVA üzerinden Bonus Trink kart başvurusu yaptım. Bu hafta içinde yaptığım başvurunun kart basımının iptal edild...iğini BonusFlaş uygulamasından öğrendim ancak tarafıma herhangi bir gerekçe veya bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrenince çağrı merkezini arayarak detay almak ve sorunu çözmek is
08.01.2026 tarihinde Garanti BBVA 440 numaralı İçerenköy şubesinden, bilgim dışında kredi kartı başvurusunda bulunulduğu...nu müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede öğrendim. Böyle bir talebim olmamasına rağmen adıma kredi kartı başvurusu yapılmış olması beni ciddi anlamda tedirgin etti. Müşteri te
Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden 15 Kasım civarında HGS başvurusu yaptım. Başvuru sonrası tanımlanan HGS ürün ...numaram 1127929872’dir. Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen HGS etiketim hâlâ elime ulaşmadı. Bu süre içinde Garanti müşteri hizmetlerini 4 kez aradım. Her aradığımda ka
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden Garanti Platinum Trink kredi kartına başvurdum. Başvuru ekranında, kartın isters...em teminatlı olarak verileceği ve ben belli bir tutar yazdığımda bu şekilde Platinum kart alabileceğim açıkça belirtiliyordu. Ben de bu bilgiye güvenerek 1.000 TL teminat belirledi
Garanti Bankası müşteri hizmetleri üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım. Daha sonra bu başvurumu iptal ettirip yeni bi...r talep açmak istedim ancak bankaya hiçbir kanaldan sağlıklı şekilde ulaşamıyorum. Tüm müşteri hizmetleri numaralarını defalarca aramama rağmen hatta bağlanamıyor, işlemlerimi gerç
Garanti Bankası Konya Ereğli şubesinde maaş müşterisiyim. 23.09.2023 tarihinde promosyon anlaşması yaptım ve 20.08.2025 ...yılında, sözleşmemin bitmesine 1 yıl kala mobil bankacılık üzerinden promosyon yenileme başvurusu yaptım. Yenileme işlemi sırasında 7.500 TL iade edilmesi gerektiği, ancak 1 seneli
"Yaşadığım mağduriyeti giderdikleri için teşekkür ederim"
Garanti Bankası onayım olmadan kredi tanımlama ve daha düşük faiz oranlı kr...edimi iptal etme sorunu 17 Mayıs 2025 Cumartesi günü çağrı merkeziyle yapt