Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Bankası Yetkisiz Kart Aidatı Kesintisi Ve Tam İade Talebi

profile
16 Mayıs 17:27
4

Garanti Bankası kredi kartımdan 15 Mayıs 2026 tarihinde haberim ve onayım olmadan 1.101 TL kart aidatı kesildiğini hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Kartım yaklaşık 4 senedir bende, senede en fazla bir defa kullandığım bir kart olmasına rağmen önceki yıllarda da aidat kesildiğini, bu yıl detaylı bakınca geçmiş ekstrelerden fark ettim. Önceki yıllarda bu tutarlar otomatik olarak ödenmiş, herhangi bir bilgilendirme yapılmamış.

Durumu fark edince Garanti Bankası müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede kart aidatı olarak kesilen tutarın sadece yüzde 75’ini iade edebileceklerini, tamamını iade edemeyeceklerini söylediler. Ben de hem bu yıl kesilen 1.101 TL’nin hem de geçmiş yıllarda kesilen kart aidatlarının tamamının iadesini talep ettiğimi belirttim, tam bu sırada telefon kesildi ve görüşme sonlandı, tekrar aradığımda ise bir daha ulaşamadım.

Kredi kartını çok sınırlı kullanan bir müşteri olmama rağmen, bilgim dışında yıllardır kart aidatı alınmasını ve bu yıl da 1.101 TL gibi yüksek bir tutarın kesilmesini kabul etmiyorum. 15 Mayıs 2026 tarihinde kesilen kart aidatının ve mümkünse geçmiş yıllarda alınan aidatların tamamının tarafıma iadesini, ayrıca kartımdan bundan sonra yıllık kart aidatı alınmamasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Aşırı Kart Aidatı Kesintisi Ve İadesi Talebi

profile
11 Mayıs 01:33
227

Kredi Kartı Aidatı İadesi Reddi Üzerine Şikayet

profile
04 Ocak 13:28
704
1
Esin sonuçtan hiç memnun değil

1.101 TL Haksız Kart Aidatı Kesintisi Ve Geri Ödeme Talebi

profile
15 Nisan 20:26
237

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri