Garanti Bankası Yapılandırma Hattında Olumsuz Müşteri Temsilcisi Deneyimi

Garanti Bankası'nın 0216 560 44 44 yapılandırma hattı, hayatımda yaşadığım en olumsuz bankacılık deneyimi oldu. Burada çalışanların tutumunu anlamakta güçlük çekiyorum; şirketin sahipleri mi yoksa banka bu kişileri zorla mı çalıştırıyor, gerçekten anlam veremedim. İkinci kez aradığımda, anlamlı bir iletişim kurmak yerine hazır metinler okuyan ve sizi dinlemeyen müşteri temsilcileriyle karşılaştım. Bu birim nedeniyle Garanti Bankası ile bir daha çalışmama kararı aldım. Benzer birçok şikayeti de burada okudum ve yaşadığım bu olumsuz tecrübe nedeniyle hayal kırıklığına uğradım.