to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası'nda ödeyemediğim bir kredi kartım var ve yasal hakkım olan borç yapılandırmasını kullanmak istiyorum. Ancak, son ödeme tarihi geçmesine rağmen (216) 560 44 44 numarasını aradığımda sürekli telefon yüzüme kapatılıyor. Kimseye ulaşamıyorum. İlgili numarada, sanki borcum yokmuş gibi davranılıyor; diğer taraftan ise SMS'lerle sürekli olarak rahatsız ediliyorum. Anladığım kadarıyla yapılandırma faizleri düşük olduğu için zorluk çıkarıyorlar. Taksitlendirmeye yönlendiriliyorum, fakat orada da borcun tamamı taksitlendirilmiyor. Tek seçenek yapılandırma, ancak buna da izin verilmiyor. Yıllardır severek kullandığım Garanti Bankası'nın bu duruma düşmesi ayrıca üzücü.
Garanti Bankası'na ait bir kredi kartım var. Taksitlendirmiştim, borcun tamamını ödedim ve müşteri hizmetlerini aradım. Kartımın yapılandırmadan çıkarılmasını istedim. Ancak bunu buradan yapamayacağımı ve şubeye gitmem gerektiğini söylediler. Şubeye gittiğimde şubedekiler de kartı yapılandırmadan çı...
Garanti Bankası'na yapılandırmada kredi kartı borcum var. Erken kapama yaparak hepsini ödemek istiyorum. Fakat ne çağrı merkezi, Ne Garanti şubesi ne de Yapılandırma Merkezi numarası telefonlara bakmıyor. İşlem yaptıramıyorum. Ben çağrı merkezine söyledim, yapılandırma merkezi veya şube ile görüşün ...
Garanti Bankası ısrarla kredi kartı borcumu yapılandırmıyor. 0216 560 44 44 numarayı arıyorum, beklemeye alıyor. Sıraya sokuyor, 1 saat beklememe rağmen halen müşteri temsilcisine bağlanmıyor. Tek seferde ödeyemem diyorum, taksit yapamayız diyorlar. Sürekli faiz kesiyorlar.
Yorumlar