to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası'na ait bir kredi kartım var. Taksitlendirmiştim, borcun tamamını ödedim ve müşteri hizmetlerini aradım. Kartımın yapılandırmadan çıkarılmasını istedim. Ancak bunu buradan yapamayacağımı ve şubeye gitmem gerektiğini söylediler. Şubeye gittiğimde şubedekiler de kartı yapılandırmadan çıkarma imkanların olmadığını ifade ettiler. Bana 0212 560 44 44 diye bir numara verdiler, yapılandırma hattı, buranın yapılandırmadan çıkarabileceğini söylediler. Ancak orayı aradığımda da ulaşmak mümkün olmuyor. T. C. Numaramı tuşlatıp ondan sonra aradığınız için teşekkür ederiz, deyip telefonu kapatıyor. Borcumu ödememe rağmen kartla ilgili herhangi bir işlem yapamıyorum. Yapılandırmadan çıkarılmasını istiyorum kartımın. Ama çıkaracak muhatap bulamıyorum. Şube müşteri hizmetlerine, müşteri hizmetleri şubeye ve İkisi birden 0216 560 44 44'e yönlendiriyor. Bankanın yöneticileri ve banka yetkilileri bana bu konuda yardımcı olabilir mi? Yol gösterebilir mi? Yolumu kaybettim, muhatap arıyorum.
Garanti Bankası'nda ödeyemediğim bir kredi kartım var ve yasal hakkım olan borç yapılandırmasını kullanmak istiyorum. Ancak, son ödeme tarihi geçmesine rağmen (216) 560 44 44 numarasını aradığımda sürekli telefon yüzüme kapatılıyor. Kimseye ulaşamıyorum. İlgili numarada, sanki borcum yokmuş gibi dav...
Garanti Bankası'na yapılandırmada kredi kartı borcum var. Erken kapama yaparak hepsini ödemek istiyorum. Fakat ne çağrı merkezi, Ne Garanti şubesi ne de Yapılandırma Merkezi numarası telefonlara bakmıyor. İşlem yaptıramıyorum. Ben çağrı merkezine söyledim, yapılandırma merkezi veya şube ile görüşün ...
Garanti Bankası'nda bulunan gecikmeli kredi kartımı yapılandırdım. Fakat ara ödeme yapmak istediğimde, tarafıma iletilen telefon numaralarını aradığımda hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Müşteri Hizmetlerini aradım, şubeye gittim fakat bir sonuca ulaşamadım. Yapılandırma Birimi numarası olan 02...
Yorumlar