to read complaints and reviews, or file yours. 
Eşimin Garanti Bankası’ndaki vadesiz hesabından bugün “eksi Bonus düzeltme” açıklamasıyla Siirt şubesi tarafından 2.489,26 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördük. Bu işlemle ilgili ne mobil uygulamada ne de eşime gelen herhangi bir bilgilendirmede kesintinin nedeni hakkında açık ve anlaşılır bir bilgi yer almamaktadır.
Konuyla ilgili olarak banka ile iletişime geçtiğimizde yalnızca bu ödemenin yapılması gerektiği, detaylı bilgi verilemeyeceği söylendi. Sebebini bilmediğimiz, önceden bildirilmeyen ve onay olmadan gerçekleştirilen bu kesintiyi kabul etmiyoruz.
Eşimin hesabından yapılan 2.489,26 TL tutarındaki “eksi Bonus düzeltme” kesintisinin detaylı olarak açıklanmasını ve haklı bir gerekçe sunulamıyorsa tutarın eksiksiz şekilde tekrar hesaba iade edilmesini talep ediyoruz.
Garanti Bankası mobil POS üzerinden 16 Mart tarihinde gerçekleştirdiğim bir işlemde, yüksek komisyon ve habersiz ek kesinti yapıldı. Tek seferlik bu işlemde yaklaşık 18.000 TL civarında haksız bir kesintiyle karşılaştım. İşleme ait POS slipi ve üye iş yeri bilgilerim mevcut olmasına rağmen, tahsil e...
1 Ağustos 2025 tarihinde, son 4 hanesi 1578 olan vadesiz hesabım üzerinden Garanti BBVA internet bankacılığı aracılığıyla, tarafıma SMS ile iletilen “kişiye özel %2,99 faiz oranı” kampanyası kapsamında 28.000 TL tutarında nakit avans kullandım. Ancak ekstrede, yaklaşık %10’a denk gelen 2.750 TL faiz...
Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden yaptığım hisse senedi işlemi sonrasında, zaten komisyon ödememe rağmen hesabımdan bilgim dışında ayrıca takas tutarı adı altında 1.794,72 TL tutarında ciddi bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu kesintiyi dün hesabımı kontrol ederken gördüm ve işlem tek bir h...
Garanti Bankası’ndan kullandığım krediye bağlı olarak, 30.12.2025 tarihinde bilgim ve talebim olmadan 13.624 TL tutarında hayat sigortası kesintisi yapıldığını gördüm. Hayat sigortasını kendim talep etmediğim ve bu konuda açık bir onay vermediğim halde, krediyle birlikte otomatik olarak yapılmış gib...
Garanti Bankası kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Eureko Sigorta tarafından “Eşyam Güvende” isimli bir sigorta poliçesi düzenlenmiş ve 13.05.2025 tarihinden bu yana toplam 2.984,54 TL tutarında prim kesintisi yapılmıştır. Bu poliçeye hiçbir şekilde yazılı, sesli ya da dijital onay vermedim, ...
Yorumlar