Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Bankası Vadesiz Hesabımda Açıklamasız 55 Milyon TL Eksi Bakiye Ve Bloke

profile
14 Mart 22:35
376

Garanti Bankası’ndaki yaklaşık 10 yıldır sorunsuz kullandığım vadesiz hesabımda, 3 gün önce sabah mobil bankacılığa girdiğimde hesabımın bir anda yaklaşık -55 milyon TL eksi bakiyede ve blokeli olduğunu gördüm. Daha önce hesabımda hiçbir şekilde icra, haciz, bloke vb. bir işlem yaşamadım; bu yüzden ekranda gördüğüm rakam ve blokeyle neye uğradığımı şaşırdım.

Müşteri hizmetlerini arayıp durumu sorduğumda ise neredeyse hiçbir açıklayıcı bilgi verilmedi, neden bloke konulduğu ve bu tutarın ne olduğu konusunda tarafıma net bir bilgi aktarılmadı. Şubeye bağlı olan bu vadesiz hesabımda maaşım bulunmasına rağmen bloke nedeniyle paramı kullanamıyor, temel ihtiyaçlarımı bile karşılamakta zorluk çekiyorum.

Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, gerekçesi açıklanmadan, bir anda bu şekilde astronomik bir eksi bakiye ve bloke konulmasını kabul etmiyorum. Hesabıma konulan blokeyle ilgili detaylı ve açık bir açıklama yapılmasını, mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini ve hesabımın acilen yeniden aktif hâle getirilmesini, maaşıma erişimin derhal sağlanmasını talep ediyorum.

Yunus
Yunus
22 Mart 10:07

Hesabımın 55 milyon tl eksi bakiyeye düşmesi ve bloke edilmesiyle ilgili hiçbir açıklama almadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda dönüş yapılmadı ve durum hâlâ çözülmedi. Şu anda hiç memnun değilim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Berkay sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Bankası Hesabım Açıklamasız Bloke Edildi, Erişemiyorum Ve 55 Milyon TL Donduruldu

profile
26 Ocak 15:51
1.240
1
Elvan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA Hesabımda 55 Milyon TL Yetkisiz Blokaj Ve Açıklama Talebi

profile
11 Mart 00:04
523
5
Esra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hesabıma Gerekçesiz Bloke Konuldu, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
26 Eylül 2025 00:34
10.078
hesabima-gerekcesiz-bloke-konuldu-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

Hiçbir Bilgi Verilmeden Hesabıma Dev Bloke Kondu, Mağdur Edildim

profile
24 Eylül 2025 10:56
6.486
Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri