to read complaints and reviews, or file yours. 
11.08.2025 tarihinde saat 16:00’dan itibaren Garanti Bankası Tuzla Organize Sanayi Şubesi’nde şirket hesabımdan 320 bin TL Nakit çekmek için beklemeye başladım. Şu an itibarıyla halen işlemim gerçekleşmedi ve yaklaşık 1 saatten fazla süredir beklemekteyim. Şubede yalnızca 2 personel hizmet veriyor ve halen 6 kişi daha sırada bekliyor. Sanayi bölgesinde, işlemleri yoğun olan müşterilere bu kadar az personelle hizmet verilmesi, işini gücünü bırakıp gelen müşterilerin saatlerce bekletilmesi kabul edilemez.
İşlem için önceden randevu almış olmama rağmen, herhangi bir yetkili tarafından tarafıma açıklama yapılmadı ve sıra numaram 185 olmasına rağmen ilerleme çok yavaş. Bu durum, Garanti Bankası’nın hizmet anlayışının müşterilerin zamanını yeterince önemsemediğini gösteriyor.
Bundan sonraki süreçte, büyük tutarlı işlemler için daha fazla personel ile hızlı ve etkili hizmet verilmesini, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
04.11.2025 tarihinde saat 16:20’de Garanti Bankası İvedik Son Melih Gökçek Şubesi’ne para çekme işlemi için gittim. Sıra numaram 31 idi ve 22.000 TL çekmek için tam 45 dakika beklemek zorunda kaldım. Şubede sadece 2 personel çalışıyordu, diğer personeller toplantı gerekçesiyle yerinde değildi. Bu ...
18 Ağustos saat 15:15’te para çekme işlemi için Pangaltı Garanti Bankası şubesine geldim. 034 sıra numarasıyla yaklaşık yarım saattir bekliyorum. Şubede toplam 3 gişe açık olmasına rağmen, bir gişede sadece müdür tarafından verilen işlemler yapılıyor ve müşteri alınmıyor. Diğer iki gişede ise işleml...
16.07.2025 tarihinde saat 11:20 sularında Garanti BBVA Sarıgazi Şubesi’ne hesap açılışı işlemi için başvuruda bulundum. Şubede toplam 8 banko bulunmasına rağmen yalnızca 2-3 personelin görevde olması nedeniyle, içeride büyük bir yoğunluk ve uzun bekleme süreleri oluşmuştu. Özellikle 4 ve 6 numaralı...
26 Ağustos 2025 tarihinde, saat 14:30 civarında Garanti Bankası Alibeyköy şubesinin önünde bulunan ATM’den hesabıma 6.350 dolar yatırdım. Cumartesi günü olduğu için işlemi ATM aracılığıyla gerçekleştirdim. Ancak yatırdığım tutarın yalnızca 200 dolarlık kısmı hesabıma geçti, geri kalan miktar hesaba ...
12 Eylül 2025 tarihinde Garanti Bankası Acıbadem Şubesi’nde, 3 numaralı bankoda bulunan görevli bayanın aşırı derecede yavaş işlem yapması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Para yatırma işlemi için 811 numaralı sıradaydım ve yaklaşık 45 dakika boyunca beklemek zorunda kaldım. Şubede toplam iki görevli o...
Yorumlar