Garanti Bankası Şubesinde Kaba Davranış Ve İlgisizlik Mağduriyeti

Afyonkarahisar Garanti Bankası Kocatepe Şubesi’nde limited şirketim adına hesap açtırmak için son 3 ay içinde iki kez başvuruda bulundum. Tüm gerekli evraklarım eksiksiz olmasına rağmen, başta şube müdürü olmak üzere personelin ilgisiz ve kaba tavırlarıyla karşılaştım. Evraklarımın tam olup olmadığı, kaç yıllık firma olduğum gibi gereksiz sorularla karşılaştım ve sürekli olarak “aşağı in”, “yukarı çık”, “şurada bekle” gibi kaba yönlendirmelerle mağdur edildim.

Yaşadığım bu olumsuz durumu banka müşteri hizmetleriyle de paylaştım ancak henüz bir geri dönüş alamadım. Garanti Bankası’ndan, ilgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.