to read complaints and reviews, or file yours.1
Garanti Bankası Sanal Kartı Üzerinden Yetkisiz 4.935 TL İşlemi Ve Cevapsız İtiraz
1 Şubat 01:30356
Garanti Bankası’na ait İzmir Altındağ şubesi hesabıma bağlı sanal kartımdan, 24 Ocak tarihinde bilgim ve onayım dışında Trendyol üzerinden 4.935 TL tutarında işlem yapıldı. Bu harcama kesinlikle bana ait olmadığı halde, yaptığım itiraz sonucunda mail yolu ile olumsuz dönüş aldım.
Defalarca kez bankaya bu işlemin bana ait olmadığını anlattım, ancak sorun hâlâ çözüme kavuşturulmadı ve söz konusu tutar tarafımdan tahsil edilmek isteniyor. Yapmadığım bir harcamanın bedelini ödemek istemiyorum.
Garanti Bankası’nın, bilgim dışında gerçekleşen bu işlemi detaylı olarak inceleyip mağduriyetimi gidermesini ve 4.935 TL’lik bu harcamanın tarafıma yansıtılmamasını talep ediyorum.
