Garanti Bankası Samsun Şubesinde Müşteri Memnuniyetsizliği Ve İlgisizlik

Garanti Bankası Samsun Cumhuriyet Meydanı Şubesi'nde işlem yapılmadan dakikalarca bekletiliyoruz. İşlem yapılmadığı gibi, sorduğumuzda da işlem yaptıklarını söylüyorlar. Kapalı görünen gişeden hiç beklemeden birilerine işlem yapılması, çalışanların telefonlarıyla oyalanarak vakit kaybettirmesi ve insanlara küçümseyici cevaplar vermeleri konusunda şikayetçiyim. Şube müdürüyle görüşmek istediğimde toplantıda olduğunu söylemeleri ve muhatap bulamamak gerçekten yakışıksız. Ayrıca, bu gibi durumlarda insanları internet sayfalarındaki anlamsız formu doldurmaya yönlendirmeleri de "sessiz kalın" ifadesinin başka bir şekli.