Bilet Satın Alma Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Ali Osman Ulusoy isimli otobüs firması. Google'da 'Bursa İnegöl, Samsun otobüs bileti' aratıp bu şirketin sayfasına gird...im, saat 18 gibi. 'Nereden' kısmına Bursa İnegöl yazıyorum, sadece Bursa çıkıyor. Defalarca denedim. Bursa'nın hiçbir yerini bilmem, sadece çocuklara bilet alayım dedim. 20.00 otob...
Garanti Bankası'nda Bekleme Çilesi
Samsun Canik Günsan Sanayi Garanti Bankası'nda sıra numarası alarak döviz işlemleri için beklemeye başladım. Sıra numara...m 35'ti ve döviz işlemleri için mantıken beklemem gerekiyordu. Ancak, sırası gelen müşterilerin uzun süre işlem yapması nedeniyle 20 dakika boyunca bir müşteriye hizmet verildiğini...
Vodafone Fatura Sorunları ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi
Vodafone ile yaşadığım sorunlar nedeniyle 5452***55 numaralı hattımı iptal ettim. Kasım ayında hat iptali için başvurdum... ve ardından gelen faturalar 278, 450, 634 ve şimdi de 655 TL olarak geldi. Müşteri temsilcisiyle defalarca görüştüm ancak sorun çözülmedi. Adıma kayıtlı 3 hattı başka operatörlere...
Vodafone 3 GB Aşım 2 Fatura Bedeli...
GSM şirketleri bazen müşterilerini mağdur edebiliyorlar. Örneğin, Vodafone'a ait beş adet hattımız var ve aktif olarak k...ullanılıyor. 5452****55 numaralı hattı kızım kullanmakta ve bu hattın faturası normalde 190 TL civarında geliyor. Ancak son fatura döneminde 3 GB internet aşımı yapılmış ve fatura ...