to read complaints and reviews, or file yours.
"Buraya yazdım ve BDDK da muhakkak yazın arkadaşlar yazarken özelikle belirleyin para sıkışmasındaki sorunlarda ATM personel tutanağın da belirtin teşekkür ederim param hesabıma iade edildi"
Emekli maaşımı Garanti BBVA’ya taşımak ve aynı zamanda iki adet kredi kartı çıkartmak için 21 Ocak tarihinden sonra Mala...tya Doğa Cadde AVM şubenize gittim. Orada E*** isimli görevli, çiftçilikle ilgili ticari kaydım göründüğü için işlemleri o an yapamayacağını, ticari kaydın silinmesi için ilgili me
Garanti Bankası Malatya Çarşı şubesinde yeni açtığım maaş hesabımdan EFT yapmak istediğimde, işlem sırasında ücret kesil...eceğini gördüm. Maaş hesabı olmasına rağmen EFT işleminden ücret alınacağını görmek beni rahatsız etti. Ücret kesintisi yapılacağı için EFT işlemini gerçekleştiremedim; bu nedenle
Garanti BBVA Malatya Doğa Cadde Şubesi’nde bugün saat 14.00’ten bu yana hesap açma işlemi için sırada bekliyorum. Yaklaş...ık 1,5 saattir şubede olmama rağmen hiçbir personelle işlem aşamasına geçemedim ve bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da yönlendirme yapılmadı. Hesap açma işlemleri
Garanti Bankası kredi kartım üzerinden Malatya MASKİ 44522537 sözleşme numaralı su faturam için 2021 yılından beri otoma...tik ödeme talimatı vermiş olmama rağmen, 2024 Aralık ayından bugüne kadar su faturalarımın hiçbiri ödenmemiştir. Talimatım aktif olmasına rağmen faturalarımın ödenmemesi nedeniyle
Garanti BBVA’ya ait, sonu 4014 ile biten kredi kartıma 13.12.2025 tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yan...sıtılmıştır. Malatya ve Mardin illerinde ikamet eden bir müşteriniz olarak, bu ücretin haksız olduğunu düşünüyor ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tari
Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartımdan 8 ay önce 1100 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu aidatın iadesi iç...in Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve davayı kazandım. Banka, Hakem Heyeti kararının aslını talep etti, ben de ilgili belgeyi teslim ettim. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağ
Bugün Garanti BBVA Malatya Doğa Cadde Şubesi’nde ve çağrı merkezi üzerinden yeni bir hesap açmak istedim. Ancak şubede, ...personelin bana “Neden hesap açacaksın, hesabı ne için açıyorsun? ” şeklinde asık suratlı ve kaba bir tavırla yaklaşması, hatta adeta şubeden kovarcasına davranması beni son derece
Garanti BBVA'nın yeni müşteri kampanyası kapsamında 50.000 TL ihtiyaç kredisine başvurdum. Başvurumun üzerinden 2 hafta ...geçmesine rağmen kredi tutarı bir türlü hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte defalarca Malatya Yeşilyurt Beydağı Şubesi'ne gittim ve müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak her seferinde
20 Ekim 2025 tarihinde saat 15:27'de Garanti BBVA Malatya Çarşı Şubesi'ne, turistik vize ücretimi yatırmak için başvurdu...m. Sıra numaram 052 idi ve yaklaşık 40 dakika bekledim. Sıram geldiğinde, işlemi yapmak istediğimi belirttim fakat banka personeli, bu işlemin yapılamadığını veya ekranın açık olma
15/09/2025 tarihinde Garanti Bankası kredi kartı borcumu tamamen ödedim. Kart numaramın son dört hanesi 4017’dir. Borcum...u ödememe ve yasal takibin kapanması gerekirken, KKB (Findeks) raporumda halen yasal takip devam ediyor olarak görünüyor. Bu durumun düzeltilmesi için Malatya Şubesi’ne ve müşteri
Yaklaşık 4 ay önce Malatya Garanti Bankası şubesine, yaşadığım icra dosyasının iptali için “borcu yoktur” yazısı teslim ...ettim. Ancak aradan geçen süreye rağmen, bu evrak işleme alınmadı ve icra dosyamda herhangi bir değişiklik yapılmadı. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle de iletişime geç
Malatya Çevre Yolu Garanti Bankası şubesindeki personelden uzun süredir memnun değilim. Şubeye her gittiğimde, çalışanla...rın müşterilere karşı güler yüzlü ve ilgili davranmadığına defalarca şahit oldum. Soru sorduğumuzda yüzümüze bakmadan, tersleyici bir şekilde yanıt veriliyor. Bankanın "güler yüzlü
15 Eylül 2025 tarihinde sonu 6021 ile biten Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartıma 841,50 TL tutarında yıllık kart aidat...ı yansıtılmıştır. Malatya Çarşı şubesi üzerinden başvurduğum ve halen aktif olarak kullandığım bu kart için herhangi bir ek hizmet almamama rağmen, bu ücretin alınmasını kabul etmi
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan Temmuz ayında 841,5 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bir senedir kartımı kullanıyorum v...e bu durum ilk kez başıma geldi. Aidatın iadesi için müşteri hizmetlerini aradım, ancak sadece Bonus tanımlayabileceklerini, aidat iadesi yapamayacaklarını belirttiler. Bu çözümü k
Garanti BBVA Bankası'nın Malatya Çarşı Şubesi'nde, gişe işlemleri bölümünde 8 numaralı bankodan işlem yapan bayan çalışa...nın üslubu, tavırları ve davranışları, böyle büyük bir bankanın bu tavırlardaki personeli nasıl çalıştırdığını sorgulamama neden oluyor. İşe alımlarda acaba nelere dikkat ediyorlar
Malatya Park AVM’de bulunan Garanti BBVA ATM’sinde, üzerinde 7/24 USD çekilebileceği belirtilmesine rağmen bugün USD çek...me işlemi gerçekleştirmek istedim fakat “Seçtiğiniz hesaba ait para birimi ile bu ATM’den para çekilememektedir. İşleminize başka bir Garanti BBVA ATM’den devam ediniz.” şeklinde b
27 Haziran'da Malatya Niyazi Mahallesi'ndeki banka önündeki ATM'de para yatırırken 5000 TL'mi yuttu. Taleplerde bulundum..., bankaya gidip form verdim ve bir aydır ne banka ne de müşteri temsilcileri dönüş sağlamıyor. Şikayetçiyim, paramı hiçbir şekilde geri alamıyorum.
Özcan Hukuk Bürosu tarafından, ikamet etmediğim ve hiçbir zaman yaşamadığım Malatya/Yeşilyurt adresine kredi kartı borcu... nedeniyle icra takibi başlatıldı. Benimle herhangi bir şekilde iletişime geçilmeden bu adrese ödeme talebi gönderildi ve tarafıma icra bildirimi ulaştı. Konu ile ilgili olarak hu
Garanti Bankası Malatya Çarşı Şubesi'ne kredi kartımı teslim almaya gittim ve ancak 32 dakika sonra sıra bana geldi, çün...kü gişelerin birçoğu çalışmıyordu. Kartımı teslim aldığım gişe görevlisi de işini tam yapmadı; kredi kartımı kullanıma açmamış ve herhangi bir bilgilendirme tarafıma yapılmadı. Kar
Yarın ödemem gereken parayı ödeyemiyorum. Elimde kalan tek iş yerim esnaf kefalet ipotekli ve hâlâ borcu var. İçindeki i...laçlar ve tüm emeğimle birlikte, iki milyonluk yerimi 40.000 TL için satışa çıkaran bir bankaya, depremzede bir kız çocuğu babası olarak son sözümü söylüyorum. Garanti Bankası’nın
Garanti Bankası Malatya Tecde Mahallesi'nde saat 17.30'da acil para yatırmak için QR kod ile bankanızın ATM'sinden para ...yatırmam gerekti. Hastam olduğu için işlemim aceleydi ve cebimden çıkardığım parayı doğrudan ATM'ye yerleştirdim. Aynı dakika 1000 TL iade olurken, yaklaşık 2000 TL civarında param
18 Mayıs tarihinde, Garanti Bankası’nın mobil uygulaması üzerinden 186.000 TL tutarında, 23 ay vadeli ve tarafıma özel o...larak tanımlanmış %3,44 faiz oranına sahip ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Başvurum onaylandı ve bir niyet mektubu düzenlendi. Gerekli belgelerle birlikte bir şubeye gitmem
Babamın vasisiyim, maaşını ben çekmekteyim. Promosyon yenilemem gerekiyor ve Garanti Bankası'ndan yenilettim. Malatya Su...lh Hukuk Mahkemesi'nden ayrıca ek karar çıkardım. Kararda, vasinin Garanti Bankası'ndan maaş promosyonu anlaşması yapabileceği ve maaş promosyonunu çekebileceği kararı hakimlikçe t