to read complaints and reviews, or file yours."Garanti Bankası yetkililerine teşekkür ediyorum bankaya iletildikten sonra benimle iletişime geçip sorunumu hallettiler Malatya Beydağı şubesine ve yetkililere teşekkürlerimi iletiyorum"
Garanti Bankası’nda şans oyunları işletmem için kullandığım pos hesabıma ba...ğlı tutarlar, anlaşmamıza rağmen hâlâ hesabıma aktarılmadı. Pos anlaşmamızd
Garanti BBVA kredi kartımın sonu 1215 ile biten kartımdan, internet/mobil bankacılık kanalı üzerinden “BES ödemeleri” ad...ı altında, bilgim ve onayım dışında işlem yapılmıştır. Bu işlemler yaklaşık olarak Nisan 2026 döneminde gerçekleşmiş olmasına rağmen, tarafımdan herhangi bir onay alınmadan kartımd
Garanti BBVA nezdinde bulunan ve SGK emekli maaşımın yattığı 1489-6674974 numaralı hesabım hakkında, hesabıma haciz/blok...e uygulanmaması yönündeki talebime verilen yanıt nedeniyle yazıyorum. 2025 Ocak ayında emekli oldum ve emekli maaşım o tarihten bu yana Garanti BBVA’daki bu hesaba yatmaktadır. Ba
Malatya Gençlik ve Spor İl Müdürlüğü’ne 07.03.2019 tarihinde atandım ve 01.09.2020 tarihine kadar yaklaşık 1,5 yıl boyun...ca maaş ödemelerimi Garanti BBVA üzerinden aldım. Bu dönemde maaşımı düzenli olarak bankanızdan almama rağmen tarafıma herhangi bir maaş promosyon ödemesi yapılmadı. Kurumuma sonr
10 Haziran’da Malatya Kanalboyu’ndaki Garanti Bankası ATM’sinden 2.800 TL para yatırma işlemi yaptım, ancak üzerinden ya...klaşık iki hafta geçmesine rağmen tutar hala hesabıma geçmedi. İşlemin ardından hesabımı kontrol ettiğimde paranın yansımadığını gördüm. Bunun üzerine Garanti şubesine giderek dur
Garanti Bankası’na ait Bonus Gold Trink kredi kartım üzerinde, adıma devam eden vasilik davası nedeniyle konulan blokeni...n, davanın sonuçlanmasına ve gerekli tüm belgeleri bankaya sunmamıza rağmen hâlâ kaldırılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kasım 2025’ten bu yana kredi kartım üzerindeki blok
"Buraya yazdım ve BDDK da muhakkak yazın arkadaşlar yazarken özelikle belirleyin para sıkışmasındaki sorunlarda ATM personel tutanağın da belirtin teşekkür ederim param hesabıma iade edildi"
Emekli maaşımı Garanti BBVA’ya taşımak ve aynı zamanda iki adet kredi kartı çıkartmak için 21 Ocak tarihinden sonra Mala...tya Doğa Cadde AVM şubenize gittim. Orada E*** isimli görevli, çiftçilikle ilgili ticari kaydım göründüğü için işlemleri o an yapamayacağını, ticari kaydın silinmesi için ilgili me
Garanti Bankası Malatya Çarşı şubesinde yeni açtığım maaş hesabımdan EFT yapmak istediğimde, işlem sırasında ücret kesil...eceğini gördüm. Maaş hesabı olmasına rağmen EFT işleminden ücret alınacağını görmek beni rahatsız etti. Ücret kesintisi yapılacağı için EFT işlemini gerçekleştiremedim; bu nedenle
Garanti BBVA Malatya Doğa Cadde Şubesi’nde bugün saat 14.00’ten bu yana hesap açma işlemi için sırada bekliyorum. Yaklaş...ık 1,5 saattir şubede olmama rağmen hiçbir personelle işlem aşamasına geçemedim ve bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da yönlendirme yapılmadı. Hesap açma işlemleri
Garanti Bankası kredi kartım üzerinden Malatya MASKİ 44522537 sözleşme numaralı su faturam için 2021 yılından beri otoma...tik ödeme talimatı vermiş olmama rağmen, 2024 Aralık ayından bugüne kadar su faturalarımın hiçbiri ödenmemiştir. Talimatım aktif olmasına rağmen faturalarımın ödenmemesi nedeniyle
Garanti BBVA’ya ait, sonu 4014 ile biten kredi kartıma 13.12.2025 tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yan...sıtılmıştır. Malatya ve Mardin illerinde ikamet eden bir müşteriniz olarak, bu ücretin haksız olduğunu düşünüyor ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tari
Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartımdan 8 ay önce 1100 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu aidatın iadesi iç...in Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve davayı kazandım. Banka, Hakem Heyeti kararının aslını talep etti, ben de ilgili belgeyi teslim ettim. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağ
Bugün Garanti BBVA Malatya Doğa Cadde Şubesi’nde ve çağrı merkezi üzerinden yeni bir hesap açmak istedim. Ancak şubede, ...personelin bana “Neden hesap açacaksın, hesabı ne için açıyorsun? ” şeklinde asık suratlı ve kaba bir tavırla yaklaşması, hatta adeta şubeden kovarcasına davranması beni son derece
Garanti BBVA'nın yeni müşteri kampanyası kapsamında 50.000 TL ihtiyaç kredisine başvurdum. Başvurumun üzerinden 2 hafta ...geçmesine rağmen kredi tutarı bir türlü hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte defalarca Malatya Yeşilyurt Beydağı Şubesi'ne gittim ve müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak her seferinde
20 Ekim 2025 tarihinde saat 15:27'de Garanti BBVA Malatya Çarşı Şubesi'ne, turistik vize ücretimi yatırmak için başvurdu...m. Sıra numaram 052 idi ve yaklaşık 40 dakika bekledim. Sıram geldiğinde, işlemi yapmak istediğimi belirttim fakat banka personeli, bu işlemin yapılamadığını veya ekranın açık olma
15/09/2025 tarihinde Garanti Bankası kredi kartı borcumu tamamen ödedim. Kart numaramın son dört hanesi 4017’dir. Borcum...u ödememe ve yasal takibin kapanması gerekirken, KKB (Findeks) raporumda halen yasal takip devam ediyor olarak görünüyor. Bu durumun düzeltilmesi için Malatya Şubesi’ne ve müşteri
Yaklaşık 4 ay önce Malatya Garanti Bankası şubesine, yaşadığım icra dosyasının iptali için “borcu yoktur” yazısı teslim ...ettim. Ancak aradan geçen süreye rağmen, bu evrak işleme alınmadı ve icra dosyamda herhangi bir değişiklik yapılmadı. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle de iletişime geç
Malatya Çevre Yolu Garanti Bankası şubesindeki personelden uzun süredir memnun değilim. Şubeye her gittiğimde, çalışanla...rın müşterilere karşı güler yüzlü ve ilgili davranmadığına defalarca şahit oldum. Soru sorduğumuzda yüzümüze bakmadan, tersleyici bir şekilde yanıt veriliyor. Bankanın "güler yüzlü
15 Eylül 2025 tarihinde sonu 6021 ile biten Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartıma 841,50 TL tutarında yıllık kart aidat...ı yansıtılmıştır. Malatya Çarşı şubesi üzerinden başvurduğum ve halen aktif olarak kullandığım bu kart için herhangi bir ek hizmet almamama rağmen, bu ücretin alınmasını kabul etmi
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan Temmuz ayında 841,5 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bir senedir kartımı kullanıyorum v...e bu durum ilk kez başıma geldi. Aidatın iadesi için müşteri hizmetlerini aradım, ancak sadece Bonus tanımlayabileceklerini, aidat iadesi yapamayacaklarını belirttiler. Bu çözümü k
Garanti BBVA Bankası'nın Malatya Çarşı Şubesi'nde, gişe işlemleri bölümünde 8 numaralı bankodan işlem yapan bayan çalışa...nın üslubu, tavırları ve davranışları, böyle büyük bir bankanın bu tavırlardaki personeli nasıl çalıştırdığını sorgulamama neden oluyor. İşe alımlarda acaba nelere dikkat ediyorlar
Malatya Park AVM’de bulunan Garanti BBVA ATM’sinde, üzerinde 7/24 USD çekilebileceği belirtilmesine rağmen bugün USD çek...me işlemi gerçekleştirmek istedim fakat “Seçtiğiniz hesaba ait para birimi ile bu ATM’den para çekilememektedir. İşleminize başka bir Garanti BBVA ATM’den devam ediniz.” şeklinde b
27 Haziran'da Malatya Niyazi Mahallesi'ndeki banka önündeki ATM'de para yatırırken 5000 TL'mi yuttu. Taleplerde bulundum..., bankaya gidip form verdim ve bir aydır ne banka ne de müşteri temsilcileri dönüş sağlamıyor. Şikayetçiyim, paramı hiçbir şekilde geri alamıyorum.
