Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Bankası Mobil Uygulamasında TOKİ Başvurusu Görünmüyor Ve İade Talebi

profile
07 Şubat 21:53
686

Babam O**** B**** adına Trabzon’dan Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden TOKİ başvurusu yaptık ve 19 Kasım tarihinde verilen IBAN’a yaklaşık 5.000 TL ödeme gerçekleştirdik. E-Devlet üzerinden ücretin yatırıldığı ve kurada ismimizin çıkmadığı bilgisi görüntülendiği için kura sonrasında ücret iadesini beklemeye başladık.

Ancak şu anda başvuru durumunu sorguladığımızda sistemde “başvurunuz bulunmamaktadır” uyarısı ile karşılaşıyoruz. Bu nedenle ne TOKİ ne de Garanti Bankası tarafı ile işlem üzerinde ilerleyemiyoruz, başvuru görünmediği için herhangi bir destek alamıyoruz. Ödeme dekontumuz ve müşteri numarası 16586716 elimizde mevcut olmasına rağmen, başvurunun yokmuş gibi görünmesi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz.

Yapılan ödemenin ve babam adına yapılan başvurunun sistemlerinizde detaylı olarak incelenmesini, başvurumuzun neden görünmediğinin açıklanmasını ve tarafımıza ait olan tutarın en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

TOKİ Başvuru Ücretinin İadesi Gerçekleşmedi

profile
18 Ocak 15:02
5.841

Yanlış FAST İşlemi Sonucu Kaybolan Para İadesi Talebi

profile
08 Aralık 2025 18:47
3.769

TOKİ Ödemem İki Gündür Sistemde Görünmüyor Mağdur Oldum

profile
16 Kasım 2025 14:22
1.206
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

TOKİ Başvurusu İzlenimi Veren Sahte Site Mağduriyeti

profile
18 Aralık 2025 21:45
3.511

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri