to read complaints and reviews, or file yours. 
24.11.2025 tarihinde saat 22.08’de Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden 27.407 TL tutarında çekim/transfer işlemi yaptım; ancak hesabıma yalnızca 25.407 TL geçti. İşlem detayında herhangi bir komisyon, masraf, BSMV vb. Kesinti gösterilmediği için aradaki 2.000 TL’nin neden eksik yansıdığını anlayamıyorum.
İşlemi mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim ve şu ana kadar banka ile müşteri hizmetleri ya da şube üzerinden bir görüşme yapmadım. Eksik gözüken 2.000 TL’nin hangi gerekçeyle düşüldüğünün açıklanmasını ve tarafıma iade edilmesini, gerekli incelemenin yapılarak bilgilendirilmek istiyorum.
Bu konuda hızlı bir şekilde dönüş yapmanızı ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Garanti Bankası’ndaki kendi adıma kayıtlı hesabıma toplam 2500 TL yatırdım. Bu tutarı 3 parça halinde, 20 Kasım ve 21 Kasım tarihlerinde Garanti mobil bankacılık üzerinden hesabıma gönderdim. İşlemler hesabımdan çıkmış görünüyor ancak şu an hesabımda bakiye sıfır görünüyor ve para hiçbir şekilde hes...
25 Eylül 2025 tarihinde Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden yeni açtığım hesabıma, başka bir bankadan 820 dolar havale yaptım. İşlem sırasında gönderici bankamda kesinti "0" olarak gözüküyordu ve bu bilgiye güvenerek işlemi onayladım. Ancak Garanti Bankası hesabıma geçtiğinde 22,64 dolar eksi...
24.11.2025 tarihinde Garanti BBVA hesabımdan 'Maaş – Debit işlemler' adı altında 2.520 TL tahsil edildiğini fark ettim. Bu işlem tamamen benim onayım dışında yapılmıştır ve tarafıma hiçbir bilgilendirme SMS’i ya da uyarı gelmemiştir. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, işlemin sistemde detaylı ola...
26 Eylül 2025 tarihinde Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden kendi vadesiz tl hesabıma 200 TL yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlem üzerinden yaklaşık 20 dakika geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi ve işlemlerim arasında da görünmüyor. İşleme ait dekontum mevcut. Bu tür bir sorunla ilk...
28.08.2025 tarihinde Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden cep telefonu ile toplamda 28.772,72 TL (iki ayrı işlem halinde 14.386,36 TL X2) tutarında para transferi gerçekleştirdim. Ancak transfer yaptığım tutar karşı tarafın hesabına ulaşmadı. İşlem sonrasında herhangi bir hata mesajı almadım, ...
Yorumlar