to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası Miles&Smiles Kartına Haksız Yıllık Aidat Kesintisi Ve İade Talebi
Garanti Bankası’na ait Miles&Smiles kredi kartımdan 30.12.2025 tarihinde 1.632 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini, kredi kartı hesap kesim ve ödeme günüm geldiğinde yeni fark ettim. Bu kartta yıllık aidat olmadığını bildiğim için bu kesinti beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.
Şu ana kadar Garanti Bankası ile bu konu hakkında herhangi bir görüşme yapmadım; ancak söz konusu 1.632 TL’lik yıllık kart aidatı kesintisini kesinlikle kabul etmiyor, tarafıma tamamen iade edilmesini talep ediyorum. İlgili ücretin en kısa sürede kartıma/hesabıma iadesini rica ederim.
Gelişme
Garanti BBVA nezdinde bulunan sonu 1014 ile biten kredi kartımdan 30.12.2025 tarihinde 1.632 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini hesap hareketlerimde fark ettim. Bu ücretlendirme ile ilgili olarak banka ile henüz herhangi bir görüşme yapmadan, öncelikle talebimi Şikayetvar üzerinden iletmek istedim.
Söz konusu yıllık kart aidatının, kartımdan kesilen 1.632 TL’nin tamamının kısa süre içinde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde bu kartı kullanmaya devam etmek istemediğimi, iade sağlanmaması durumunda kredi kartımın iptali için başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
İlgili ücretlendirmeyle ilgili olarak gereğinin yapılmasını ve iade süreci hakkında tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Kartıma ücret iade edilmezse iptal edeceğim.
