to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bonus Kartı Yıllık Aidatı Kesildi, Bilgilendirme Yok Ve İade Talebi
1 Ocak 10:17956
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan 12.12.2025 tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Kartı kullanırken böyle bir ücretle karşılaşacağım konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmamıştı.
Bu kesintiyi onaylamıyorum ve haksız bir ücretlendirme olduğunu düşünüyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleri ya da şube ile ayrıca görüşme yapmadım, bu şikayetimle birlikte konunun incelenmesini talep ediyorum.
Kesilen 841,50 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamının kredi kartı hesabıma iade edilmesini ve benzer bir ücretin gelecekte tekrar yansıtılmaması için gerekli düzenlemenin yapılmasını rica ediyorum.
