Ana Sayfa
Garanti BBVA Grubu
Garanti BBVA
Kredi Kartı
Onaylamadığım Yüksek Kart Aidatı Ve İade Talebim Reddedildi

ID:34626004

Onaylamadığım Yüksek Kart Aidatı Ve İade Talebim Reddedildi

Duygu

22 Aralık 2025 10:49

650

Garanti Bankası kredi kartımdan 09.12.2025 tarihinde 845,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu ücreti hiçbir şekilde onaylamadığım gibi, bu kadar yüksek bir tutarın yansıtılmasını da kesinlikle kabul etmiyorum.

Kesilen aidatın iadesi için müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak talebimi reddedip iade etmeyeceklerini söylediler. Hem uzun süredir müşteri olmama hem de kartı aktif olarak kullanmama rağmen böyle bir ücretle karşılaşmam ve itirazımın dikkate alınmaması beni mağdur etti.

Kredi kartımdan alınan 845,50 TL yıllık kart ücretinin tamamının iadesini ve bir daha kartıma yıllık üyelik ücreti yansıtılmamasını talep ediyorum.

Gelişme

22 Aralık 2025 10:21

Uzun yıllardır Garanti BBVA Gold kredi kartı kullanıcısıyım. 15 yıldır bu kartı aktif olarak kullanıyorum ve 28.11.2025 tarihinde kartımdan 1.120,00 TL yıllık kart aidatı kesildiğini hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Geçen yıl da benzer şekilde kart aidatı alınmıştı.

Kesinti sonrası müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iadesini talep ettiğimde, iade etmeyeceklerini söylediler. Hem uzun yıllardır müşteri olmama hem de kartı düzenli şekilde kullanmama rağmen bu talebimin reddedilmesini haksız ve müşteriyi mağdur edici bir uygulama olarak görüyorum.

Kartımdan tahsil edilen 1.120,00 TL yıllık kart aidatının en kısa sürede tamamen iade edilmesini ve bu tür kesintilerin tekrar etmemesi için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kamil sonuçtan hiç memnun değil

Daha Önce İade Edilen Kart Aidatı Bu Kez Neden Geri Verilmiyor?

Kamil

Garanti BBVA

15 Aralık 2025 08:46

774

Garanti Bankası kredi kartımdan Kasım 2025 döneminde 841 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Aynı kart için daha önce alınan yıllık kart aidatları tarafıma iade edilmişti, bu nedenle bu kesintinin de iptal edilmesini talep ettim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise herhangi bir çözüm sunulm...

daha-once-iade-edilen-kart-aidati-bu-kez-neden-geri-verilmiyor-1.jpg

1 Destek

Kredi Kartıma Yüksek Yıllık Aidat Yansıtıldı İadesini İstiyorum

Murat

Garanti BBVA

22 Kasım 2025 10:12

447

Garanti Bankası kredi kartıma ait 22.11.2025 tarihli ekstreme 983 TL tutarında kredi kartı yıllık aidatı yansıtıldığını bugün fark ettim. Yaklaşık 5 yıldır aynı kredi kartını düzenli olarak kullanmaktayım. Bu kesintinin ardından bankayla görüşmem sonucu aidatın iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Uz...

1 Destek

Aydın sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Onayım Olmadan Kredi Kartıma Yıllık Aidat Yansıtıldı Ve İade Talebim Reddedildi

Aydın

Garanti BBVA

19 Aralık 2025 23:17

428

"Bonus yüklendi 6 ay kapatmama şartıyla"

onayim-olmadan-kredi-kartima-yillik-aidat-yansitildi-ve-iade-talebim-reddedildi-1.jpg

Kredi Kartı Aidatının Tamamının Şartsız İadesini Talep Ediyorum

Furkan

Garanti BBVA

14 Aralık 2025 18:58

778

Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan 6 Aralık 2025 tarihinde 841,50 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bunun üzerine 13 Aralık akşamı müşteri hizmetlerini aradım ve bu aidatın iadesini talep ettim. Görüşme sonucunda sadece 250 TL iade edilebileceği, bunun için de kartı 6 ay boyunca kullanma şar...

kredi-karti-aidatinin-tamaminin-sartsiz-iadesini-talep-ediyorum-1.jpg

1 Destek

Hatice sonuçtan memnun değil

Yıllık Kart Aidatının İadesi Ve Tekrarlayan Ücretlendirmeye Son Verilmesi Talebi

Hatice

Garanti BBVA

13 Aralık 2025 19:43

673

Garanti BBVA’ya ait, numarasının sonu 7372 ile biten kredi kartımdan 24 Kasım 2025 tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini, ekstreme yansıtıldıktan sonra fark ettim. Uzun süredir kullandığım bu karttan her yıl düzenli olarak kart aidatı alınması ve bu yıl da 841,50 TL gibi yükse...