Ana Sayfa
Garanti BBVA Grubu
Garanti BBVA
Faiz Oranı
Garanti Bankası Kredi Teklifinde Faiz Oranı Aniden Yükseldi Mağduriyet Yaşadım

ID:33829810

Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Bankası Kredi Teklifinde Faiz Oranı Aniden Yükseldi Mağduriyet Yaşadım

Gizem

Garanti BBVA

01 Ekim 2025 18:51

1.754

Garanti Bankası’nın internet bankacılığı üzerinden, kişiye özel hızlı limit kapsamında ihtiyaç kredisi teklifi tarafıma 4.09.2025 tarihinde sunuldu. 113.000 TL tutarında, 36 ay vadeli ve %3,59 faiz oranlı bu teklifin geçerlilik tarihi ise 4.10.2025 olarak belirtilmişti. Teklifin geçerlilik süresi boyunca internet bankacılığında görülebiliyordu.

Ancak teklifin üzerinden zaman geçtikçe, faiz oranı önce %2,79’a, ardından %2,69’a düştü ve bu değişiklikleri 30.09.2025 tarihinde görüntüledim. 1.10.2025 tarihinde krediyi kullanmak istediğimde ise faiz oranı bir anda %6,44’e yükseltildi. Bu durum üzerine 444 0 335 numaralı Garanti kredi hattını aradım. Müşteri temsilcisi, teklifin 30.09.2025 tarihine kadar geçerli bir kampanya olduğunu söyledi. Ancak bana hiçbir iletişim kanalından bunun bir kampanya olduğu veya erken sona ereceği bildirilmemiştir. Ayrıca internet bankacılığında teklifin geçerlilik tarihi hâlâ 4.10.2025 olarak görünmektedir ve başvuruyu tamamla adımında takılı kalmaktadır.

Yaklaşık 24 saattir bu mağduriyetle karşı karşıyayım ve ilk kez böyle bir durum yaşıyorum. Sunulan teklifin detaylarında geçerlilik tarihi, faiz oranı ve tutar açıkça yer almaktadır. Herhangi bir ödeme yapmadım veya maddi kaybım olmadı.

Beklentim; internet bankacılığında belirtilen geçerlilik süresi boyunca, bana sunulan düşük faiz oranı ile kredinin kullandırılmasıdır. Konuyla ilgili mağduriyetimin giderilmesini ve gerekli açıklamanın yapılmasını talep ediyorum.

garanti-bankasi-kredi-teklifinde-faiz-orani-aniden-yukseldi-magduriyet-yasadim-8.jpg

garanti-bankasi-kredi-teklifinde-faiz-orani-aniden-yukseldi-magduriyet-yasadim-7.jpg

garanti-bankasi-kredi-teklifinde-faiz-orani-aniden-yukseldi-magduriyet-yasadim-6.jpg

garanti-bankasi-kredi-teklifinde-faiz-orani-aniden-yukseldi-magduriyet-yasadim-5.jpg

garanti-bankasi-kredi-teklifinde-faiz-orani-aniden-yukseldi-magduriyet-yasadim-4.jpg

garanti-bankasi-kredi-teklifinde-faiz-orani-aniden-yukseldi-magduriyet-yasadim-3.jpg

garanti-bankasi-kredi-teklifinde-faiz-orani-aniden-yukseldi-magduriyet-yasadim-2.jpg

garanti-bankasi-kredi-teklifinde-faiz-orani-aniden-yukseldi-magduriyet-yasadim-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Murat sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Bankası Mobil Şubede Yanıltıcı Faiz Oranı Ve Bilgilendirme Eksikliği

Murat

Garanti BBVA

10 Ekim 2025 11:15

1.450

Garanti Bankası mobil şube üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istedim. 09.11.2025 tarihine kadar geçerli olduğu belirtilen 2,69 faiz oranı ile 125.000 TL, 3 ay ertelemeli ve 25 ay vadeli kredi teklifini onaylamak üzere ilerlediğimde, sistemde faiz oranı 6,44 olarak değişiyor. Mobil şubede hâ...

garanti-bankasi-mobil-subede-yaniltici-faiz-orani-ve-bilgilendirme-eksikligi-3.jpg

garanti-bankasi-mobil-subede-yaniltici-faiz-orani-ve-bilgilendirme-eksikligi-2.jpg

garanti-bankasi-mobil-subede-yaniltici-faiz-orani-ve-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg

Kredi Faiz Oranı Başvurum Sırasında Değiştirildi Mağdur Oldum

Ümit

Garanti BBVA

01 Temmuz 2025 10:38

2.623

Na28 Haziran 2025 tarihinde telefonuma "Yaz ihtiyaçlarınız için kredinizi size özel fiyatlarla şimdi kullanın! " şeklinde Garanti Bankası'ndan bildirim geldi. Sonrasında mobil uygulama üzerinden kontrol ettiğimde 36 ay taksitler 75.000 TL %2.74 faiz teklifim vardı. Sonrasında bugün sabah saat 5.35't...

kredi-faiz-orani-basvurum-sirasinda-degistirildi-magdur-oldum-1.jpg

Sercan sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Başvurusunda Sunulan Faiz Oranının Değiştirilmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Sercan

Garanti BBVA

27 Ağustos 2025 16:53

1.013

8 Ağustos 2025 tarihinde Garanti BBVA internet bankacılığı üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvuru sırasında bana 2.56 faiz oranından, 08 Eylül’e kadar geçerli bir teklif sunuldu. Ancak başvuruyu tamamlamak için Mamak şubesine yönlendirildim ve burada belgeleri teslim ettiğimde faiz oran...

Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Başvuru Sırasında Sunulan Faiz Oranının Sonradan Değiştirilmesi Mağduriyetine Çözüm Bekliyorum

Furkan

Garanti BBVA

11 Ağustos 2025 15:37

1.345

10 Ağustos 2025 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Başvurumu 125.000 TL, 25 ay vade ve 2.59 faiz oranı ile tamamladım. Başvurunun ardından uygulama üzerinden gelen bildirimde, işlemi tamamlamak için şubeye gidip kimlik ibrazında bulunmam gerektiğ...

basvuru-sirasinda-sunulan-faiz-oraninin-sonradan-degistirilmesi-magduriyetine-cozum-bekliyorum-2.jpg

basvuru-sirasinda-sunulan-faiz-oraninin-sonradan-degistirilmesi-magduriyetine-cozum-bekliyorum-1.jpg

1 Destek

Kampanya Faiz Oranı Uygulanmıyor, Yüksek Oran Sunuluyor

Hüseyin

Garanti BBVA

27 Eylül 2025 17:12

1.154

Garanti Bankası’ndan tarafıma iletilen SMS ve uygulama bildirimlerinde, ihtiyaç kredisi için 'size özel 3,69 faiz oranı ve 250.000 TL' teklif edildiği belirtiliyordu. Ancak hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak başvuru yapmak istediğimde, sistemde faiz oranı 5,39 olarak g...