to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası’nda vadesiz hesabıma bağlı ek hesap (KMH) ürünümde yaklaşık 66.000 TL borcum bulunuyor ve bu borcun yaklaşık 14.000 TL’si asgari ödeme tutarıdır. 29 Ocak 2026 tarihinde BDDK tarafından çıkarılan ve 29 Ocak 2026 ve öncesinde gecikmiş borcu olan banka müşterilerinin ürünlerini yapılandırabilmesine imkan tanıyan düzenleme kapsamında bu borcumu yapılandırmak istiyorum.
Aynı yasa kapsamında diğer çalıştığım bankalarda ek hesap ve benzeri ürünlerimi sorunsuz şekilde yapılandırabildim. Ancak Garanti Bankası, defalarca telefonla aramama ve yazılı olarak başvuruda bulunmama rağmen KMH hesabımı banka politikaları gereği yapılandıramayacaklarını sadece sözlü olarak iletiyor. En son az önce müşteri hizmetleri ile tekrar görüştüm ve daha önce yaptığım üç görüşmede olduğu gibi yine olumsuz yanıt aldım. Bunun üzerine üç gün önce BDDK’ya da konu ile ilgili bildirimde bulundum. Ayrıca bankaya X üzerinden de yazılı olarak başvurumu ilettim.
29 Ocak 2026 tarihli BDDK düzenlemesi kapsamında, bu tarihten önce gecikmeye düşmüş KMH borcumun da yapılandırılması gerektiğini düşünüyorum. Diğer bankalar aynı yasa çerçevesinde yapılandırma yaparken, Garanti Bankası’nın yalnızca banka politikalarını gerekçe göstererek KMH hesabımı yapılandırmamasını kabul etmiyorum. Hesap numaram 476 6667437’dir.
Yasal düzenleme çerçevesinde, gecikmiş durumdaki KMH borcumun makul taksitlerle ve açık, yazılı bir şekilde yapılandırılmasını ve bankanın sözlü ret gerekçesinin tarafıma resmi ve detaylı olarak yazılı biçimde iletilmesini talep ediyorum.
Garanti Bankası ile yaşadığım icra ve bloke işlemi nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Banka üzerinden icra takibim vardı. Öncelikle borcumu ödemek için kendileriyle uzlaşmaya çalıştım, taksitlendirme talep ettim ve düzenli ödeyeceğimi belirttim. Ancak banka ısrarla taksit yapmayacaklarını ...
Garanti BBVA ile daha önce kredi kartım ve avans hesabım için yapılandırma yapmış ve taksitlerimi düzenli olarak ödüyordum. Ocak ayının sonunda bankayı kendim arayarak avans hesabım için tekrar görüştüm ve 20.000 TL peşinat ödemesi yapacağıma dair 4 Şubat tarihi için ödeme sözü verdim, kalan tutarın...
Yorumlar