to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA’da bulunan KMH ve kredi borcum için 15 Ocak tarihinde, 6 ay vadeli olacak şekilde yapılandırma yaptım. Bu işlem sırasında 17.000 TL ön koşul ödemesi yaptım ve aylık taksitlerim 11.596,08 TL olarak belirlendi. Ancak şu anda mobil bankacılık uygulamasında yapılandırılan KMH ve kredi ürünlerimi, özellikle de gecikmede olan ürünlerimi göremiyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım, bana 0216 560 44 4 numaralı hattı mesai saatleri içinde aramam gerektiği söylendi. Buna rağmen mobil bankacılıkta yapılandırma planımı ve gecikmeye düşen ürünlerimi görüntüleyemiyorum ve net bir bilgiye ulaşamıyorum.
Garanti BBVA’dan, yaptığım 6 ay vadeli yapılandırmaya ait tüm detayların ve geciken ürünlerimin mobil bankacılık uygulamasında açık ve şeffaf bir şekilde görünmesini, tarafıma net ve mümkünse yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Garanti BBVA’dan 24.12.2025 tarihinde bireysel ihtiyaç kredisi çektim. Kredim şu an 19 gündür gecikmede ve yasal hakkım olan yapılandırmadan faydalanmak istiyorum. Ancak mobil uygulamada ve müşteri hizmetlerinde yapılandırmaya uygun olmadığım söyleniyor. Bugün 0216 560 44 4 numaralı telefondan aray...
Garanti BBVA ile daha önce kredi kartım ve avans hesabım için yapılandırma yapmış ve taksitlerimi düzenli olarak ödüyordum. Ocak ayının sonunda bankayı kendim arayarak avans hesabım için tekrar görüştüm ve 20.000 TL peşinat ödemesi yapacağıma dair 4 Şubat tarihi için ödeme sözü verdim, kalan tutarın...
Garanti BBVA Bonus kredi kartı borcum yapılandırılmıştı ve 11 aydır her ay düzenli olarak 6 bin lira ödeme yapıyorum. Toplamda 66 bin lira ödedim. Yapılandırma tutarı olarak 72 veya 76 bin lira üzerinden anlaşmıştık, yani en fazla 2 taksitim kaldı. Ancak son taksitlere yaklaşınca, kartım mobil banka...
Garanti BBVA’ya ait maaş ve avans hesabım üzerinden kullandığım 100.000 TL avans hesabımı bugüne kadar düzenli olarak ödüyordum. Ödeme yapmasam bile maaşım yattığında banka zaten kendisi tahsil ediyordu. Bu ay sağlık sorunlarım nedeniyle ödemelerimde aksama oldu ve yaklaşık 4–5 günlük bir gecikme ya...
Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartıma ait yapılandırma ödeme planını mobil bankacılık üzerinden görüntüleyemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda yapılandırma birimine yönlendireceklerini söylüyorlar, yapılandırma birimi ise tekrar müşteri hizmetlerine yönlendiriyor. Her iki birim de çözüm sunmad...
Adres Güncellemesi 88 
Alışveriş Kredisi 88 
Altın 190 
American-Express 67 
Anında Kredi 132 
Bireysel Emeklilik 964 
Birikim Hesabı 107 
Bonus 6.411 
Bonus Gold 509 
Bonus Kartı 1.260 
Borç 1.531 
Business Kart 136 
Cepbank 227 
Döviz 282 e-Trader 73 
EFT 851 
Elma Hesabı 6 
Faiz Oranı 347 
Faizsiz Kredi 740 
Fatura Ödeme 532 
Flexi Kart 279 
Fon 125 
Garantipay 106 
Genç Kart 64 Halka Arz 260 Harcama İtirazı 1.474 
Havale 795 
Hesap 4.492 
Hesap Açma 374 
Hesap Kartı 518 
HGS 360 
Hisse 1.086 
İhtiyaç Kredisi 1.211 
Kariyer 79 
Kiralık Kasa 23 Kobi 59 
Konut Kredisi 414 
Kredi 7.430 
Kredi Kartı 17.953 
Kurye 171 
Mevduat Hesabı 73 
Miles and Smiles 190 
MTV Ödeme 79 
Nakit Avans 1.320 
Para Çekme 1.675 
Para Yatırma 1.835 
Platinum Kart 125 
Pos 748 
Promosyon 757 
Sanal Kart 321 
Shop and Fly 139 
Sigorta 1.660 
Sim Kart Bloke 296 
Swift 276 
Şifre 644 
Taksitli Nakit Avans 435 
Taşıt Kredisi 101 
Telefon Numarası Değiştirme 131 Ugi 20 
Vadeli Hesap 83 
Vadesiz Hesap 378 
Virman 67
Yorumlar