Garanti Bankası İade Edilen Paramı Hesabıma Yatırmıyor

01 Ağustos 2025 tarihinden beri Garanti Bankası banka hesabıma iade edilmesi gereken 1.012,44 TL tutarındaki paramı alamıyorum. Mobil uygulama üzerinden ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüşme yaptım, ancak her seferinde şubeye yönlendirildim. Şubeye gittiğimde de hesabıma paranın yatacağı söylendi ve şikayetim üzerine şubeden bankaya (ekte tarafıma gönderilen iade edildi yazan ama iade etmedikleri belge ile birlikte) mail gönderildi. İadenin yapılacağı belirtildi, fakat bugüne kadar hesabıma herhangi bir tutar yatırılmadı.

İade işleminin yapılması gereken hesabım: 1373-6896786’dır. Elimde “iade edildi” yazan itiraz bilgilendirme maili de mevcuttur. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım.

Garanti Bankası’ndan, iade edilmesi gereken tutarın en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.