Garanti Bankası Hesabına Yansımayan 178 USD İade İşlemi

Garanti Bankası nezdindeki hesabıma yansıması gereken bir iade ödemesiyle ilgili sorun yaşamaktayım. İptal edilen bir online alışverişe ait 178 USD tutarındaki refund işlemi, karşı taraf tarafından 5 Aralık 2025 tarihinde yapılmasına rağmen hâlâ hesabıma geçmedi. İşleme ait ARN numarası 82305095340500038483341 olup, iadenin Garanti Bankası’ndaki sonu 6128 ile biten hesabıma yansımasını bekliyorum.

Karşı firma üzerine düşeni yapıp iade işlemini gerçekleştirmiş olmasına rağmen, aradan zaman geçmesine karşın bu tutar hesabıma düşmedi. Bu durum hem maddi hem de manevi olarak mağduriyet yaratmaktadır.

İlgili ARN numarası üzerinden işlemin acilen incelenerek 178 USD tutarındaki iadenin en kısa sürede sonu 6128 ile biten hesabıma geçirilmesini ve sürecin tamamlandığına dair bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.