to read complaints and reviews, or file yours.Onaylanan İade Banka Hesabıma Yansımadı, Mağduriyet Yaşıyorum
2023 yılında Amazon üzerinden yaptığım alışverişin iadesi, 09.09.2025 tarihinde Amazon tarafından onaylandı ve bana mail yoluyla iade numarası (365313441) ile bilgilendirme yapıldı. 4.249 TL tutarındaki iadenin kredi kartımın (son dört hanesi: 2022) ekstresine yansımasını bekliyorum. Ancak, aradan geçen süreye rağmen Garanti Bankası hesabımda herhangi bir iade görünmemektedir.
Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de banka çalışanlarıyla görüştüm fakat iade işlemini göremediklerini ve herhangi bir yardımcı olamayacaklarını belirttiler. İlgilenilmediğini düşünüyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Eğer bu ay içinde iade tutarı hesabıma geçmezse, kredi kartı borcumu ödeyemeyeceğim ve bu durum beni daha da zor durumda bırakacak.
İademin banka sisteminde görünmesini ve tarafıma net bir yanıt verilmesini istiyorum. Paramın nerede olduğu konusunda bilgilendirme ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Hala tarafıma bir dönüş bir yardım bir mail hiçbir şey yok para ortada yok kimse yardımcı olmuyor peşlerinden koşuyorum resmen 7 yıldır müşterileriyim ilk defa işim düşüyor yardımcı olan yok
