to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası’nda ilk kez müşteri oldum ve Garanti BBVA Mobil üzerinden 31.08.2026 tarihinde 4 ay vadeli, 0 faizli 100....000 TL kredi teklifi gördüm. Ancak başvuru ekranına girdiğimde sistem bana bu krediyi faizsiz yerine faizli olarak gösteriyor ve sıfır faizli olarak kullanamıyorum. Teklif ekrand
Uzun süredir Garanti Bankası Bonus kredi kartı müşterisiyim ve bugüne kadar kart aidatı yansıtılmamıştı. 31 Ağustos tari...hinde ekstreme 1.100 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Ayrıca Garanti Bankası’na ait aidatsız Flexi kartım da bulunuyor ve ağırlıklı olarak onu kullanıyorum. Bonus k
Ankara Necatibey Garanti Bankası şubesinden olduğunun söylendiği 0312’li numaralardan ticari müşteriymişim gibi aranarak... sürekli rahatsız ediliyorum. Ticari bir geçmişim olmadığını her arandığımda açıkça belirtmeme rağmen bu aramalar haftada yaklaşık üç kez devam ediyor ve her seferinde farklı bir k
1 Eylül 2026 tarihinde saat 17:23 civarında, 0 216 205 05 13 numaralı hattan Garanti BBVA çalışanıymış gibi davranan kiş...iler tarafından arandım. Aramada adıma para transferi yapıldığı, bunu iptal etmek için telefon tuşlarıyla işlem yapmam gerektiği söylendi. Konuşma sırasında bunun bir hile girişimi
1 Eylül tarihinde saat 17.03’te 0 216 205 05 27 numaralı hattan Garanti Bankası’ndan aradıklarını söyleyerek beni aradıl...ar. Arayan kişi, hesabımdan M****** Y******* adına para transferi yapıldığını, bu işleme onay veriyorsam 2’yi tuşlamam gerektiğini söyledi. Bu aramanın içeriği ve üslubu nedeniyle
Garanti Bankası kredi kartımla ilgili yaşadığım işlem itirazı sürecinin sonuçlandırılmaması nedeniyle şikayetçiyim. 01.0...8.2026 tarihinde Nazende Giyim adlı iş yerinde kredi kartımdan toplamda 7.000 TL’lik iki ayrı işlem yapılmış görünmektedir. Bu işlemlerden biri için ürünü hiç teslim almadım, diğer
31.08.2026 tarihinde saat 15:30 civarında Garanti BBVA’ya ait cadde üzerindeki şube dışı ATM’den kendi kartımla para yat...ırma işlemi yaparken cihazda mekanik bir arıza meydana geldi ve 9.400 TL tutarındaki nakit param ATM haznesinde sıkıştı. Olayın hemen ardından müşteri hizmetleri ile iletişime geç
Garanti Bankası Bonus kredi kartımla Temmuz ayı içinde bankanızın düzenlediği “750 TL harcamaya 1.500 TL Bonus” kampanya...sına katıldım. Kampanya koşuluna uygun olacak şekilde toplamda iki ayrı işlemle 800 TL’nin üzerinde harcama yaptım. Tüm şartları sağladığım halde kartıma yüklenmesi gereken 1.500
31.08.2026 tarihinde öğleden sonra saat 17.00 civarında Erzurum Palandöken bölgesindeki Garanti BBVA ATM’sinden 2.500 TL... çekmek istedim. İşlem sırasında ekranda “Paranıza el konuldu” uyarısı çıktı ve para tarafıma verilmedi, işlem gerçekleşmedi. Buna rağmen tutar hesabıma geri yatmadı ve çağrı merk
Garanti BBVA kredi kartımın yıllardır 8 olan hesap kesim tarihi ve 18 olan son ödeme tarihi bu ay hiçbir bilgi ve onayım... alınmadan 6 ve 16 olarak değiştirilmiş. Düzenli olarak bu tarihlere göre ödeme yapan bir müşteriyim ve sistemden hesabıma girdiğimde değişikliği tesadüfen fark ettim, öncesinde ba
Garanti Bankası maaş müşterisiyim ve bugün itibarıyla banka kartımdaki 10.200 TL’ye hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Uygulam...aya hatalı giriş yaptığım için erişimim kısıtlandı ve sistem beni doğrudan şubeye yönlendiriyor. Ancak şu an fiziksel olarak şubeye gidebilecek durumda değilim ve buna rağmen uzakt
Garanti Bankası kredi kartımdan kesilen yıllık kart ücretini kabul etmiyorum. Bu haksız kesintinin derhal ve eksiksiz şe...kilde iade edilmesini istiyorum. İade yapılmadığı takdirde hiçbir şekilde uzatmadan Tüketici Hakem Heyeti’ne ve ilgili mercilere başvuracağım. Mağduriyetimin acilen giderilmesini b
Garanti BBVA’da uzun süredir maaş müşterisi olarak tüm hesap ve kartlarımı kullanıyorum. Buna rağmen Bonus Platinum Diji...tal kredi kartımdan 2026 Mart ayında “yıllık kart aidatı” adı altında 1500 TL tutarında ücret yansıtıldı. Maaş müşterisi olmama ve bankayı aktif olarak kullanmama rağmen bu kadar y
Garanti Bankası’na ait sonu 1029 ile biten bireysel Bonus kredi kartıma 31.08.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık k...art ücreti yansıtılmıştır. Aynı karta yaklaşık 5 senedir düzenli olarak yıllık kart ücreti ödemek zorunda bırakılıyorum ve bu durumdan artık ciddi anlamda rahatsızım. Daha önce de
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden öğrenci hesabımı ve kartımı açtım. Hesabımı açtıktan sonra uygulama beni kampany...alara katılmam için BonusFlaş uygulamasına yönlendirdi. BonusFlaş’ı da bu yönlendirme ile indirip kampanyalara katıldım; ancak hiçbir şekilde alışveriş yapmadım, herhangi bir ürün
Garanti Bankası’na ait sonu 7013 ile biten Bonus Platinum Trink kredi kartımdan 24 Ağustos tarihinde 1.439,50 TL tutarın...da yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Herhangi bir onayım ya da bilgilendirmem olmadan alınan bu ücreti kabul etmiyorum. Uzun süredir bankanızın müşterisiyim ve kartı aktif
Garanti Bankası kredi kartımla 31.08.2026 tarihinde bir dişçi kliniğinde 15.000 TL tutarında sağlık harcaması gerçekleşt...irdim. İşlem öncesinde bankanızın “Sağlık Harcamalarına 3 Taksit” kampanyasından yararlanmak üzere katılım sağladım ve ilgili ödemeyi kredi kartım üzerinden yaptım. İşlem tamamlan
Garanti Bankası’nın “arkadaşını davet et, Bonus kazan” kampanyasına katıldım. Arkadaşımı 30 Temmuz tarihinde davet ettim.... Buna rağmen ay sonunda hesabıma herhangi bir Bonus yatmadı. Durumu öğrenmek için müşteri temsilcisiyle görüştüm. Görüşmede bonusun aslında geldiği, ancak tanımlanması için kredi
Garanti Bankası Ankara Pursaklar şubesiyle konut kredimle ilgili ipotek kaldırma işlemi için 2 gündür uğraşıyorum. Dün b...u işlem için iki kez şubeye gittim ve gerekli başvuruyu yaptım. Bana bir kod için aranacağım, bu arama sonrasında işlemlerin tamamlanacağı söylendi. Ancak o günden beri en az 10 d
Garanti BBVA’nın kredi kartı borcum nedeniyle hakkında icra takibi başlatılan dosyamla ilgili olarak borcumu kapatmak iç...in bankanın hukuk birimine ulaşmaya çalışıyorum ancak üç haftadır hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Yaklaşık üç haftadır her gün en az yedi sekiz kez hukuk birimini aramama rağ
08502700602 numaralı telefondan 31,08,2026 günü arandım. Arayan kişi Garanti BBVA’dan aradığını söyleyerek hesabımdan ha...vale yapıldığını, onaylıyorsam 1’i, onaylamıyorsam 2’yi tuşlamam gerektiğini belirtti. Bu aramaya herhangi bir tuşlama yapmadım ve onay vermedim. Daha sonra Garanti BBVA müşteri hi
Nisan 2026 dijibes Plus Plan Bonus Kampanyası kapsamındaki 10.000 TL bonusla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum.... Garanti BBVA, kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen Temmuz ayında yüklenmesi gereken bonusu hesabıma yatırmadı. Bonus ilk kez 16 Ağustos’ta hesabıma yüklendi, anc
Garanti Bankası’na ait Miles&Smiles kredi kartım için her yıl “kart aidat ücreti” adı altında kesilen ücretlerin iadesin...i talep ettim. Yıllardır bu ücretin kartıma yansıtıldığını, geçmiş yıllara ait bu aidatların tarafıma toplu olarak iade edilmesini istediğimi belirttim. 31 Ağustos tarihinde saat
19 Ağustos 2026 tarihinde Garanti Bankası İstanbul Kartal merkez şubesine ait hesabıma mobil bankacılık üzerinden, bilgi...m ve onayım dışında 120.000 TL tutarında kredi kullanıldığını fark ettim. Durumu fark eder etmez bankaya başvurarak hesabıma bloke koydurttum ve iki gün sonrasında Samandıra şubesi
