to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA’dan daha önce kullanmış olduğum ihtiyaç kredisi borcumu 22.08.2024 tarihi itibarıyla tamamen kapattım, şu anda bankaya ait aktif bir kredi veya yasal takipte bir borcum bulunmamaktadır. Ancak Findeks üyeliğim üzerinden sisteme girdiğimde, kapalı olarak görünen fakat hâlâ 32.000 TL borç varmış gibi yansıyan bir kayıt bulunuyor.
Kredi borcumu kapattığım dönemde görüştüğüm avukat, bu kaydın sistemden kısa süre içerisinde silineceğini söylemişti; aradan zaman geçmesine rağmen ilgili kayıt güncellenmedi. Birkaç ay önce hem banka ile hem de Findeks tarafıyla iletişime geçmeme rağmen, banka herhangi bir şekilde yardımcı olmuyor ve sorumluluğu Findeks’e yönlendiriyor, sorun ise hâlen devam ediyor.
Bu hatalı borç kaydı nedeniyle bankaya kredi kartı başvurusu yaptığımda, sistemde borçlu göründüğüm için başvurularım “şu kadar borcunuz var” denilerek reddediliyor ve bu durum finansal itibarımı olumsuz etkiliyor. Kapatılmış olan ihtiyaç kredime ait 32.000 TL’lik borç bilgisinin Findeks kayıtlarından ve bankanın sistemlerinden güncel duruma uygun olacak şekilde düzeltilmesini, kredi/kredi kartı başvurularımı etkilemeyecek biçimde raporlarımın yeniden düzenlenmesini talep ediyorum.
Garanti BBVA’dan kullanmış olduğum bir kredi borcumu 2024 yılının 3. ayında tamamen kapatmama rağmen, Findeks raporumda hâlâ açık kredi olarak görünmektedir. Bu nedenle başka bankalardan kredi ve kredi kartı alamıyor, finansal açıdan mağduriyet yaşıyorum. Kredi borcumu kapattıktan sonra durumu kont...
Garanti BBVA’daki kredi borcumu yaklaşık bir yıl önce tamamen ödeyip kapattığım halde, bugün yaptığım kontrolde Findeks sisteminde hâlâ borçlu göründüğümü fark ettim. Kredim kapalı olmasına rağmen kaydımın güncellenmemiş olması beni hem şaşırttı hem de endişelendirdi. Bu durumla ilgili olarak müşte...
Garanti BBVA nezdinde yalnızca 35.750 TL limitli bir adet kredi kartım bulunmasına rağmen, 2023 yılından bu yana Findeks ve KKB raporlarımda 75.000 TL limitli, 74.850 TL borç görünüyor. Garanti mobil şubeye girdiğimde böyle bir kredi kartı ya da borç görünmüyor, ayrıca şubeye gidip tek tek sorgulatm...
Findeks risk raporumda, Garanti BBVA Bonus kredi kartıma ait borç bilgilerim yaklaşık 4-5 aydır hatalı görünmektedir. Borcu tamamen ödenmiş, dosyası icradan kapanmış ve şu anda kapalı olan kredi kartım, Findeks raporumda hâlâ açık ve kanuni takipte borçluymuşum gibi gösterilmektedir. Borcum olmaması...
Garanti BBVA’da kullandığım kredili mevduat hesabına ait borçlarımı yaklaşık 10 ay önce tamamen ödememe rağmen, Findeks raporumda hâlâ bu hesabın 'kanuni takipte' olduğu görünüyor. Borcumu kapatmış olmama rağmen kaydın düzeltilmemiş olması kredi notumu ve finansal itibarımı olumsuz etkiliyor. Bu d...
Yorumlar