to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA’dan kullanmış olduğum bir kredi borcumu 2024 yılının 3. ayında tamamen kapatmama rağmen, Findeks raporumda hâlâ açık kredi olarak görünmektedir. Bu nedenle başka bankalardan kredi ve kredi kartı alamıyor, finansal açıdan mağduriyet yaşıyorum.
Kredi borcumu kapattıktan sonra durumu kontrol etmek için önce Garanti BBVA şubesine gittim ve sistemlerinde herhangi bir borç görünmediği söylendi. Ardından Genel Müdürlüğü aradığımda, güncel KKB bilgilerimin Findeks’e iletileceği belirtildi; ancak aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen Findeks raporumda hâlâ ilgili kredi açık olarak görünmeye devam ediyor.
Garanti BBVA’nın, kapattığım krediye ait bilgileri KKB ve Findeks tarafına doğru ve güncel şekilde ileterek, Findeks raporumda görünen bu kredinin kapalı olarak işlenmesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Yapı Kredi, Garanti BBVA ve Akbank’taki kredilerimi 08.11.2026 tarihinde tamamen kapatmama rağmen Findeks raporumda hâlâ bu krediler açık olarak görünmektedir. Kredi borçlarımın kapatılmasına rağmen Findeks’te güncelleme yapılmaması kredi notumu ve olası finansal işlemlerimi olumsuz etkileyebilecek ...
Garanti BBVA'da kapattığım kredi kartım, aylarca her ay düzenli bir şekilde kredi notumu sorguladığım Findeks'te açık gözüküyor. Yaklaşık 3 sene oldu ve bu nedenle diğer bankalardan kredi veya kredi kartı alamıyorum. Bankanın müşteri temsilcisi ile iletişime geçtiğimde, kartınız kapalı gözüküyor diy...
Garanti BBVA Bonus kredi kartımı 10.10.2024 tarihinde iptal etmeme rağmen, üzerinden bir yıl geçmesine rağmen Findeks raporumda hâlâ açık olarak görünmektedir. Bu durum, kredi kartı başvurularımın olumsuz etkilenmesine ve mağduriyet yaşamama sebep oluyor. Sorunun çözümü için Garanti BBVA Genel Müdür...
Garanti Bankası’na ait 2023 yılında kullandığım ve aynı yıl içerisinde tamamını ödediğim ihtiyaç kredimin kanuni takibe düşen borcu, aradan zaman geçmesine rağmen Findeks kayıtlarında hâlâ “kanuni takip” olarak görünmektedir. Borcumu tamamen kapatmama rağmen bu olumsuz kaydın düzeltilmemiş olması, b...
Şubat ayında Garanti BBVA kredi kartı borcumu tamamen ödeyip kartımı kapatmama rağmen, halen Findeks raporumda “kanuni takipte” olarak görünüyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sistemlerinde böyle bir durumun görünmediği söylendi. Ancak Findeks raporumda bu kayıt halen yer alma...
Yorumlar