to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA’da kullandığım kredili mevduat hesabına ait borçlarımı yaklaşık 10 ay önce tamamen ödememe rağmen, Findeks raporumda hâlâ bu hesabın 'kanuni takipte' olduğu görünüyor.
Borcumu kapatmış olmama rağmen kaydın düzeltilmemiş olması kredi notumu ve finansal itibarımı olumsuz etkiliyor.
Bu durumla ilgili banka ile görüştüğümde 'eski borçları görüntüleyemiyoruz' şeklinde bir cevap alıyorum; ancak yaşadığım mağduriyet devam ediyor ve herhangi bir düzeltme yapılmıyor.
Garanti BBVA’dan, Findeks ve ilgili tüm kayıtlarımda kredili mevduat hesabıma ait kanuni takip bilgisinin acilen güncellenmesini ve düzeltilmesini, ayrıca gerekli ise tarafıma yazılı bir açıklama verilmesini talep ediyorum.
Findeks risk raporumda, Garanti BBVA Bonus kredi kartıma ait borç bilgilerim yaklaşık 4-5 aydır hatalı görünmektedir. Borcu tamamen ödenmiş, dosyası icradan kapanmış ve şu anda kapalı olan kredi kartım, Findeks raporumda hâlâ açık ve kanuni takipte borçluymuşum gibi gösterilmektedir. Borcum olmaması...
15.03.2013 tarihinde açılmış olan kredili mevduat hesabım, 12.04.2015 tarihinde kanuni takibe alınmış ve bu bilgi Findeks ile Kredi Kayıt Bürosu (KKB) kayıtlarına iletilmiştir. Bu noktaya kadar her şey prosedüre uygundur. Ancak ilgili borç tarafımdan yıllar önce ödenmiş ve dosya kapatılmış olmasına ...
Sayın Yetkili, Garanti BBVA müşterisi olarak, bankanızın sistemsel eksikliği ve ilgisizliği nedeniyle çok ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Kredi kartı borcumu tam ve zamanında ödememe rağmen, bu borcun tahsilat tarihi Kredi Kayıt Bürosu (KKB) sistemine halen iletilmemiştir. Defalarca müşteri hizm...
Şubat ayında Garanti BBVA kredi kartı borcumu tamamen ödeyip kartımı kapatmama rağmen, halen Findeks raporumda “kanuni takipte” olarak görünüyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sistemlerinde böyle bir durumun görünmediği söylendi. Ancak Findeks raporumda bu kayıt halen yer alma...
Garanti BBVA Bonus Card kredi kartımın kanuni takibe alınan 2.753 TL tutarındaki borcunu yaklaşık 8-9 ay önce tamamen ödedim. Borcumu kapatmama ve İstanbul Dudullu Şubesi’nden “borç yoktur” yazısı almama rağmen, Findeks kayıtlarımda hâlâ Garanti BBVA kaynaklı kanuni takip devam ediyor olarak görünüy...
Yorumlar