Kapanan Borcun Findeks Raporunda Hatalı Takipte Görünmesi

Garanti BBVA’da kullandığım kredili mevduat hesabına ait borçlarımı yaklaşık 10 ay önce tamamen ödememe rağmen, Findeks raporumda hâlâ bu hesabın 'kanuni takipte' olduğu görünüyor.

Borcumu kapatmış olmama rağmen kaydın düzeltilmemiş olması kredi notumu ve finansal itibarımı olumsuz etkiliyor.

Bu durumla ilgili banka ile görüştüğümde 'eski borçları görüntüleyemiyoruz' şeklinde bir cevap alıyorum; ancak yaşadığım mağduriyet devam ediyor ve herhangi bir düzeltme yapılmıyor.

Garanti BBVA’dan, Findeks ve ilgili tüm kayıtlarımda kredili mevduat hesabıma ait kanuni takip bilgisinin acilen güncellenmesini ve düzeltilmesini, ayrıca gerekli ise tarafıma yazılı bir açıklama verilmesini talep ediyorum.