to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bonus kredi kartıma yaklaşık 1 ay önce 1.336 TL fazla ödeme yaptım. Bu fazla ödemenin iadesi için tutarın hesabıma yatırılmasını talep ettim ancak hâlâ param iade edilmedi. Kartımın son 4 hanesi 9721’dir.
Bu süreçte Garanti Bankası müşteri hizmetlerini 3 kez aradım. İlk aradığımda hesap kesim tarihinden sonra yatacağı söylendi, daha sonra tekrar aradığımda 3 gün içinde yatacağı belirtildi, o süre dolup para yatmayınca yeniden aradığımda bu kez 7 gün içinde yatacağı söylendi. Ancak her seferinde farklı bir tarih verilmesine rağmen param hâlâ hesabıma geçmedi.
Fazla ödediğim 1.336 TL tutarının herhangi bir ek bekleme süresi olmadan ivedilikle hesabıma yatırılmasını ve bu gecikmenin sebebiyle ilgili tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Garanti Bankası Bonus kredi kartıma, herhangi bir kampanyaya katılmamış olmama rağmen kendi kendine Bonus yüklemesi yapıldı. Ben de bu bonusu kullanarak harcama yaptım. Ancak yaklaşık birkaç hafta sonra, 25 Ekim tarihinde, kartımdan bu Bonus tutarı nakit olarak geri çekildi. Kartımın son dört hanesi...
Garanti Bankası bonusumu yatırmadı. Garanti Bankası size Özel 61.500 TL harcamaya 1.540 TL Bonus kampanyası adı altında bir kampanya sundu. Bonus flaştan bu kampanyaya katıldım. 30 Eylül 23.59 a kadar 61.500 TL harcanması gerekiyordu ve 30 Eylül günü kampanyaya hak kazanmam için 3.951 TL harcamam ge...
Eylül ayında Garanti BBVA Bonus kredi kartıma özel bir Bonus kampanyasına katıldım ve 1 Ekim’de 1.000 TL bonusun yüklenmesi gerekiyordu. Ancak bugüne kadar bonusum yüklenmedi. Kredi kartımın son 4 hanesi 7015’tir. Kampanya şartlarını sağladığım halde bonusum yüklenmediği için müşteri hizmetlerini ...
Garanti Bankası’ndan iki adet Bonus kredi kartım vardı ve her ikisi de aynı hesaba bağlıydı. Yeni gelen karta yanlışlıkla 2.602 TL borç ödemesi yaptım, ancak asıl karttaki borç ödenmemiş olarak kaldı. Durumu yaklaşık 6 gün önce fark ettim ve kartlarımı kapatma talebinde bulundum. Yanlış karta ödeme ...
Garanti Bankası Bonus kredi kartıma yönelik 4 adet otomatik fatura ödeme talimatı kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında toplamda 4000 TL Bonus yüklenmesi gerekiyordu. Ancak, ayın 8’inden beri beklememe rağmen sadece 2000 TL Bonus yüklendi, 2000 TL ise eksik. Kredi kartımın son dört hanesi 1010...
Yorumlar