Bonus Kampanyası Hakkım Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum
Eylül ayında Garanti BBVA Bonus kredi kartıma özel bir Bonus kampanyasına katıldım ve 1 Ekim’de 1.000 TL bonusun yüklenm...esi gerekiyordu. Ancak bugüne kadar bonusum yüklenmedi. Kredi kartımın son 4 hanesi 7015’tir.
Kampanya şartlarını sağladığım halde bonusum yüklenmediği için müşteri hizmetlerini ...
Denizbank'ın Yüz Tanıma Sorunu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Görüntülü görüşme ile Denizbank müşterisi olmak istedim fakat yüz tanıma onaylanmadı diyor. Müşteri temsilcisine ne yapa...bilirim diyorum, nasıl tanımlayabiliriz, bankaya gitmeniz gerekiyor diyor. Bankaya gidince sıfır faizli kredi kullanamazsınız, bir daha da görüntülü görüşmeye bağlama yapmaz diyor....
Epttavm den siparişim 3 gün oldu kargoya verilmemiş. Sipariş takibine baktığımda girilen takip numarasına ait sonuç bulu...namadı kayıt yok yazıyor. Neden böyle oluyor siparişim nerede gönderilmeyecekse bilgilendirin lütfen. Müşteri temsilcisine de ulaşamıyorum.