Faizsiz Kredi Hakkım Haber Verilmeden İptal Edildi

09.11.2025 tarihinde Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden 50.000 TL tutarında, 3 ay vadeli ve %0 faiz oranı ile ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvuru sırasında bana ilk 5 iş günü içinde başvuru yaparsam faizsiz kredi kullanabileceğim söylendi. Ancak başvurumun sonucu 5 gün boyunca “inceleniyor” olarak kaldı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Süreci hızlandırmak için çağrı merkezi, kredi merkezi, banka ve genel müdürlük ile defalarca iletişime geçtim. Her seferinde “ilgilenileceği” söylendi ancak somut bir çözüm sunulmadı. Sonrasında ise faizsiz kredi hakkım tanınmadan, bana faizli 400.000 TL kredi teklif edildi ve başvurum reddedildi.

Başvuru sürecinde açık ve net bilgi verilmemesi, kelime oyunları ile mağdur edilmem ve faizsiz kredi hakkımın elimden alınmasını kabul etmiyorum. Faizsiz kredi hakkımın tanınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyorum.