Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Emekli Promosyonu Kapsamında Yüklenen Bonusların Bilgi Verilmeden Silinmesi

profile
29 Kasım 2025 20:36
1.463

Garanti Bankası’ndan emekli promosyonu karşılığında kredi kartı açtırdım ve bu karta 4.800 TL Bonus yüklendi. Kartı alırken bu bonusları yıl sonuna kadar kullanabileceğim özellikle söylendi.

Ancak kısa süre önce bonuslarımın kartımdan geri alındığını fark ettim ve şu anda bu tutarı kullanamıyorum. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun çözümü için bizzat şubeye gitmem gerektiği söylendi.

Bana bonusları yıl sonuna kadar kullanabileceğim taahhüt edildiği halde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu bonusların silinmesini kabul etmiyorum. Emekli promosyonu kapsamında yüklenen 4.800 TL Bonus’un, tarafıma verilen söz doğrultusunda yeniden kartıma yüklenmesini ve yıl sonuna kadar kullanıma açılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Ağustos 2025 13:33
699
bonus-kart-aidati-iadesinde-yasanan-sorun-ve-kullanim-kisitlamasi-1.jpg

Emekli Maaşı Promosyonunda Belirtilmeyen Bonus Şartı Nedeniyle Mağduriyet

profile
Ayşegül
26 Ağustos 2025 12:51
7.553
emekli-maasi-promosyonunda-belirtilmeyen-bonus-sarti-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
1
Nurdan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Bankası Bonus Paralarımızı Kullanamıyoruz, Sorunumuz Çözülmüyor

profile
24 Kasım 2025 21:32
692
Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri