Emekli Promosyon Bonusum Kredi Kartı Borcuna Dönüştürüldü, Mağdur Oldum

Selma

29 Kasım 19:13

116

Garanti Bankası’ndan emekli promosyonu karşılığında kredi kartı açtırdım ve bu karta 4.800 TL Bonus yüklendi. Daha sonra avans hesabımı kapattırdığım için, daha önce harcadığım 4.800 TL’yi bu kez kredi kartıma borç olarak yansıttılar.

Emekli promosyonu kapsamında verilen bonusun sonradan kredi kartı borcuna dönüştürülmesini kabul etmiyorum ve bu uygulama nedeniyle mağduriyet yaşadım. 4.800 TL tutarındaki kredi kartı borcunun iptal edilmesini, emekli promosyonu sürecinin şeffaf ve taahhütlere uygun şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.

emekli-promosyon-bonusum-kredi-karti-borcuna-donusturuldu-magdur-oldum-1.jpg

Selma

29 Kasım 20:12

Emekli maaşımı Garanti Bankası’na taşıdım. Maaşımı taşımam karşılığında, avans hesap açma ve kredi kartı kullanma şartıyla tarafıma 4.800 TL Bonus verildi. Bu bonusu 4 Kasım’dan itibaren harcadım ve sonrasında avans hesabımı kapattım. Bugün ise daha önce harcamış olduğum 4.800 TL’lik Bonus tutarı kredi kartı borcu gibi gösterilerek banka hesabıma borç olarak yönlendirildi. Bana başta, avans hesabını kapattığımda bu bonusun geri isteneceğine dair net ve açık bir bilgi verilmedi, bu nedenle kendimi mağdur hissediyorum. Kırıkkale Merkez şubesinden yaptığım bu işlemler sonucunda ortaya çıkan 4.800 TL tutarındaki borcun tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyor, mağduriyetimin giderilmesini ve haksız olduğunu düşündüğüm bu borcun iptal edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sadece inceleme başlatılacağı söylenip net bir çözüm sunulmadı. Gerekenin ivedilikle yapılmasını istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Nesrin sonuçtan hiç memnun değil

Emekli Promosyonu Bonusu Borç Olarak Yansıtıldı, Banka Çözüm Sunmadı

Nesrin

02 Eylül 17:49

8.575

Garanti Bankası'nın emeklilik maaş müşterisiyim. Arayıp anlaşma süresinin dolduğunu ve süreyi uzatmak istediklerini bunun içinde promosyon vereceklerini ilettiler. Temmuz ayı içinde şubeye gittim ve Bonus olarak banka kartıma ilk Bonus ödemesi olarak 6000 TL yüklendi bu bonusları sorunsuzca kullandı...

2 Yorum

Pinar sonuçtan hiç memnun değil

Emekli Maaşı Kampanyasında Eksik Bonus Yüklemesiyle Mağduriyet Yaşadık

Pinar

11 Haziran 14:40

2.514

Babamın maaşını emekli maaşı kampanyasından yararlanmak için Garanti Bankası'na taşıdık. Ayrıca kredi kartı da aldık. Kampanya da, kredi kartı ile ilk 1000 TL harcamasına 2500 TL Bonus verilmesi gerekiyordu. Babamın kartına herhangi bir Bonus yüklenmedi. Defalarca müşteri hizmetlerine yazdım. Gecen ...

Vedat sonucu yetersiz buldu

Emekli Promosyon Puanlarının Kullanımında Büyük Mağduriyet Ve Çözüm Eksikliği

Vedat

10 Kasım 11:02

791

3 Kasım 2025 tarihinde Garanti Bankası’ndan emekli promosyonu kapsamında Bonus Kart’ıma 8.000 TL Bonus puan yüklendi. Ancak bu puanları online olarak hiçbir listelenen sitede kullanamadım. Kredi kartı borcumu ödemek, emlak vergisi yatırmak ve Migros, Carrefour SA gibi marketlerde harcama yapmak iste...

İhsan sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Şartları Yerine Getirildi, Bonus Eksik Yüklendi!

İhsan

22 Ağustos 09:44

6.312

Garanti Bankası’ndan emekli maaşıma özel olarak sunulan promosyon kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarında, maaş miktarına göre 12.500₺ promosyon ve kredi kartı veya Paracard ile 2.000₺ harcama yapmam durumunda 9.000₺ Bonus yüklemesi yapılacağı belirtilmişti. Tüm koşulları eksiksiz yerine getird...