to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımda 12 Haziran tarihinde bilgim ve onayım dışında art arda dört adet işlem gerçe...kleşti. Ekstrede 3695 TL, 2240 TL, 129,33 TL ve 78,40 TL tutarlarında toplamda birden fazla izinsiz harcama gördüm. Bu işlemlerin hiçbiri tarafımca yapılmamış olup kartımı hiçbir ş
Garanti BBVA Bonus kredi kartıma, ekstre borcum olmamasına rağmen 12.06.2025 tarihinde saat 01:35 civarında internet ban...kacılığı üzerinden 2.000 TL ödeme yaptım. Ödeme, hesap hareketlerinde görünmesine ve kart hareketlerinde de gözükmesine rağmen kartın kullanılabilir limitine kesinlikle yansımadı.
Garanti BBVA tarafından eşimin kredi kartından 2.100 TL yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Ancak burada asıl sorun, ...Garanti BBVA'nın bu kesintiyle ilgili hiçbir ekstre bilgilendirmesi yapmamış olması, hiçbir SMS göndermemesi, hiçbir hatırlatmada bulunmaması ve herhangi bir iletişim kanalı üzerin
Garanti BBVA Gold Bonus Trink kredi kartım için müşteri temsilcisi tarafından ekstre taksitlendirmesi ile ilgili arandım.... Görüşmede bana sadece kalan ekstre tutarının hangi oranla faizlendirileceği ve aylık taksit tutarlarının ne olacağı bilgisi verildi, bunun dışında kart bakiyeme nasıl yansıyacağı
Garanti BBVA’nın mobil uygulaması üzerinden otomatik ödeme talimatı kampanyasına katıldım ve bu kampanya kapsamında topl...am 4.000 TL değerinde Bonus kazandım. Ancak taahhüt süresi dolmadan otomatik ödeme talimatlarını iptal ettiğim için banka, kampanya koşullarını gerekçe göstererek kazandığım 4.000
Garanti Bankası kredi kartımın son ödeme tarihi 1 Haziran’dı ve o döneme ait 253 TL’lik borcumu unuttuğum için ödeme yap...madım. 9 Haziran itibarıyla hesabımda borcun tamamını fazlasıyla karşılayacak para olmasına rağmen banka hesabımdan sadece asgari tutarı tahsil etmiş, kalan borcu ise çekmemiştir.
Garanti BBVA kredi kartıma ait, ekstre borcum toplam 245.000 TL idi. 18 Haziran ekstre kesim tarihinden bir gün önce, 10....06.2026 tarihinde saat 11.00–11.40 aralığında mobil uygulama üzerinden işlem yaptım. Uygulamada, 245.000 TL’lik borcun 90.000 TL’lik kısmını ödemem şartıyla kalan tutar için “0 TL
"Müşteri Temsilcisi Ela hanıma Teşekkürler."
Garanti BBVA’da bulunan maaş hesabımda dün akşam 4 bin tl’nin üzerinde artı bakiye bulunuyordu. Bugün mobil bankacılığa ...girdiğimde ise hesabımın hiçbir kart hareketi, ödeme ya da kesinti görünmemesine rağmen yaklaşık eksi 15 bin tl bakiyede olduğunu gördüm. Elimdeki tüm para bu şekilde bir anda yok
Garanti Bankası’na ait, sonu 3019 ile biten Bonus Business Mastercard kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 13 Mayıs... 2026 tarihinde 2.100 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. Herhangi bir ek hizmet sunulmadan alınan bu ücreti kesinlikle kabul etmiyor, tarafıma iades
Garanti BBVA Bonus kredi kartımla Bakırköy Belediyesi emlak vergisi ödemelerimi taksitli yapılacağını düşünerek gerçekle...ştirdim. 22 Mayıs 2026 tarihinde 5.684,80 TL ve 26 Mayıs 2026 tarihinde 16.464,80 TL olmak üzere toplam iki ayrı emlak vergisi ödemesi yaptım. Ödemelerden önce yaptığım araştırmala
Garanti BBVA’da emekli maaşımın yattığı hesaptan her ay yaptığım gibi 5 Mayıs günü aidat ödemesi yapmak istedim. Ödemeyi... her zamanki gibi mobil bankacılık üzerinden gerçekleştirecektim ancak saat 16.00’yı geçtiği için 16,76 TL EFT komisyonu talep edildiğini gördüm ve bu nedenle işlemi yapmaktan vazg
Garanti BBVA Bonus kredi kartımla yaptığım harcamalar sonucunda hak ettiğim bonuslarım hesabıma yüklenmediği gibi, mevcu...t Bonus bakiyem de silinerek ekstreme borç olarak yansıtıldı. 11 Mayıs ve 31 Mayıs tarihlerinde iki kez kayıt açtırmama rağmen sorun hâlâ çözülmedi. Bu süreçte tarafıma sadece “be
Garanti BBVA kredi kartıma ait Mayıs 2026 ekstresinin asgari tutarını ödedikten sonra kalan yaklaşık 46.000 TL’lik borcu...n 6 taksite bölünebileceği tarafıma bildirildi. Ancak bu işlem yapılmadan önce, gecikmede olan kredi borcum bulunduğu ve öncelikle bu krediyi ödemem gerektiği söylendi. Gecikmedeki
Garanti BBVA kredi kartım için birkaç gün önce telefonla arayarak yapılandırma işlemi yaptırdım. Görüştüğüm yetkili, yap...ılandırmanın tüm borcumu kapsadığını, ödemelere bir sonraki aydan itibaren başlayacağımı ve bu ay herhangi bir ödeme yapmayacağımı açıkça belirtti. Ben de bütçemi ve ödemelerimi ta
Garanti BBVA kredi kartımı iptal ettirmek amacıyla müşteri hizmetlerini aradığım tarihte, kartımı kapatmamam karşılığınd...a hesabıma 1.300 TL Bonus yüklenmesi teklifi tarafıma sunuldu ve bu teklif doğrultusunda kartımı kapatmaktan vazgeçtim. Ancak aynı hesap döneminde, ekstre kesim tarihinde 01.06.20
"Teşekkürler"
Adıma kayıtlı olan Garanti Bankası'na ait 5549*************54 numaralı kredi kartımdan 02.06.2026 tarihinde 1.101,00 TL ...tutarında yıllık kart ücreti tahsil edilmiştir. Söz konusu ücretin iadesi amacıyla 03.06.2026 tarihi saat 12.33 civarında banka ile görüşme sağladığımda, tarafıma yalnızca ücretin
Garanti BBVA’dan kredi kartı başvurusunu ben talep etmedim. Banka beni arayarak belirli limitli bir kart teklif etti, “ş...u kadar limitli bir kart var, kullanmak ister misiniz” denildi. Ben de sadece bu bilgiye güvenerek “evet, kullanırım” diyerek onay verdim. Kartın yabancı para bandı olacağını, ekst
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımla 26 Mayıs tarihinde Zara mobil uygulaması üzerinden 2.560 TL tutarında bir ür...ün satın aldım. Ancak bu alışveriş için kartımdan aynı tutarın iki kez çekildiğini, ekstre hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Durumu öğrenir öğrenmez Garanti Bankası müşter
Garanti Bankası kredi kartımla 28.04.2026 tarihinde bir firmadan 32.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Daha sonra firma ...bu tutarın 24.000 TL’sini iade etti. İade işlemi gerçekleştiğinde kredi kartı ekstrem çoktan 11.05.2026 tarihinde kesilmişti. Bunun üzerine Garanti Bankası müşteri hizmetlerini ar
Garanti BBVA’nın Bonus özellikli kredi kartımın (son hanesi 8414) 25 Mayıs 2026 tarihli ekstresine, bilgim ve onayım olm...adan 1.100 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Ekstre kesim tarihinden bir gün önce bu ücreti son gün olacak şekilde eklemişler ve bu nedenle zamanında görme
Uzun yıllardır Garanti Bankası M&S Mastercard kredi kartı kullanıyorum. Kartımı yurt içi ve yurt dışındaki tüm harcamala...rımda aktif olarak kullandım, bugüne kadar hiçbir ekstre ödememi geciktirmedim, her zaman borcumu son ödeme tarihinden önce tam ve düzenli şekilde ödedim. Buna rağmen 30.05.3026 ta
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü."
