to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA üye iş yeri olarak uzun süredir iki adet fiziki pos ve bir adet cep pos cihazı kullanıyorum. Şu ana kadar p...os’larımı komisyonsuz ve bakım ücreti ödemeden kullanıyordum. Ancak kısa bir süre önce banka tarafından pos yazılım/donanım bakım ücretlerinin güncellendiğine dair bir SMS aldım ve
30.09.2026 tarihinde saat 16.00–16.30 arasında Garanti Bankası Çekmeköy şubesine müşteri temsilcimin yönlendirmesiyle ek... kart başvurum için gerekli evrakları imzalamaya gittim. Normalde mobil bankacılık üzerinden de denediğimiz ve sonuç alamadığımız bu işlem için şubeye yönlendirildim. Şubeye gitti
Garanti Bonus Trink karta bağlı sanal kredi kartımla 10 Eylül 2026 tarihinde Jolly Tur üzerinden 60.160 TL tutarında tak...sitli harcama yaptım. Bu işlemin iadesi 16 Eylül 2026 tarihinde kartıma yatırıldı. Ekstrede hem harcama hem de iade hareketi doğru şekilde görünmesine rağmen, iade tutarı borcumdan
Garanti BBVA’ya ait, 7660 ile biten kredi kartımı aktif ve düzenli olarak kullanmaktayım. Kart hareketlerimi kontrol ett...iğimde, 18 Eylül 2026 tarihinde 1.282 TL “Yıllık Kart Ücreti” adı altında kesinti yapıldığını gördüm. Uzun süredir bankanın müşterisi olmama ve kredi kartımı düzenli olarak kullan
Garanti Bankası’na ait “Kart a” isimli kredi kartımın ek kartı için Eylül ayında kart aidatı yansıtıldı. İtirazım üzerin...e asıl kartımdan alınan aidatın tamamı tarafıma iade edilirken, ek kartımdan alınan aidatın sadece %75’lik kısmı iade edildi, kalan tutar ise hesapta bırakıldı. Müşteri hizmetleri
Garanti Bankası’ndan maaş müşterisi olmam sebebiyle “aidatsız” olduğu belirtilen, üstelik teminatlı olarak kullanılan bi...r kredi kartı talep ettim. Kart limitim 1.000 TL olmasına rağmen, 28 Eylül 2026 tarihinde kartıma 1.101 TL yıllık kart ücreti yansıtıldı ve bu tutar ekstre borcuma işlendi. Kart b
Garanti Bankası’na ait sonu 7061 ile biten bireysel kredi kartıma 25.09.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık üyelik ...ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin hiçbir ek şart koşulmadan iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası uy
Garanti BBVA kredi kartı müşterisiyim. Sonu 3096 ile biten kredi kartımdan 10.08.2026 tarihinde 1101 TL tutarında “yıllı...k üyelik ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. Yaklaşık 2 yıldır kullandığım bu karttan daha önce hiçbir şekilde kart aidatı alınmamış ve kart başvurusu sırasında tarafıma yıllı
28.09.2026 günü saat 08.05 civarında Garanti BBVA kredi kartıma ait hesap hareketlerimde “G1SK002M London GB” isimli bir... yerden 84,99 tutarında bir işlem gördüm. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım ve böyle bir harcama talimatım da bulunmuyor. Durumu fark eder etmez Garanti BBVA müşteri hizmetlerini
18.09.2026 tarihinde saat 12:44’te Garanti Bankası’na ait banka kartımdan, Yemeksepeti Yemekpay üzerinden bilgim ve onay...ım dışında 149,99 TL tutarında bir işlem gerçekleşmiştir. İşlem, hesap ekstreme “yemekpay *y. Restoran” açıklamasıyla yansımış olup bu harcama kesinlikle tarafımca yapılmamıştır ve
Garanti BBVA Bonus 3051 ile biten kredi kartıma 11.07.2026 tarihinde 1.100,00 TL tutarında üyelik ücreti yansıtılmıştır.... Bu tutarın tamamının, herhangi bir ek şart ileri sürülmeden ve kesinti yapılmadan iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. M
Garanti BBVA Bonus Gold Trink kredi kartımın sonu 9014 ile biten kartıma 14.09.2026 tarihinde 1.282 TL tutarında yıllık ...kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu ücretlendirmeyi onaylamıyor ve haksız buluyorum. Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve ilgili yargı kararları uyarınca bankaların yıllı
Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan 11 Ağustos tarihli ekstreme “kart aidatı / yıllık kart ücreti” adı altında bilgim ...ve onayım dışında ücret yansıtıldığını fark ettim. Kart verilirken maaş müşterisi olduğum için böyle bir yıllık aidat alınmayacağı söylenmişti. Durumu fark eder etmez banka ile il
20 Eylül 2026 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden Bonus kredi kartıma bağlı ek kart başvurusu yaptım. Arad...an zaman geçmesine rağmen başvurum hâlâ uygulamada “değerlendiriliyor” olarak görünüyor ve herhangi bir sonuç bilgisi paylaşılmadı. Ek kartın teslim adresi olarak İstanbul Küçükçek
Garanti Bankası kredi kartımın sonu 6026 ile biten kartımdan 24.08.2026 tarihinde rızam ve onayım dışında 120.000 TL tut...arında tek çekim işlem yapılmıştır. Ekstrede işlem “Burcu Koç (Chakra Beauty)” adıyla Sağlık/Bakım kategorisinde tek çekim harcama olarak görünmektedir. Bu işlem için ilgili işletm
Garanti BBVA Bonus kredi kartıma 22 Eylül 2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 1.101 TL tutarında bir borç ya...nsıtılmıştır. Bu kesintiyi Garanti BBVA mobil uygulamasındaki hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Aidat ücretinin, aşağıda belirteceğim yasal düzenlemeler gereği ve he
Garanti BBVA’da 2021 yılında açtığım hesabıma bağlı, yaklaşık 2 aydır aktif olarak kullandığım Bonus Classic Troy kredi ...kartımın son ekstresine 1.101,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kart numaramın son 4 hanesi 2194 olup, aidat kesinti tarihi 18 Eylül 2026 olarak görünmektedir. Bu
Garanti BBVA kredi kartı borcum nedeniyle yaklaşık 2 dönemdir; toplamda 51 gündür gecikmem bulunuyor. Toplam kart borcum... 350.000 TL, buna ek olarak da 53.000 TL civarında faiz yansımış durumda. Bankanın maaşlı müşterisiyim, aylık yaklaşık 50.000 TL maaş alıyorum, kirada oturuyorum ve 2 çocuğumla bir
20 Eylül 2026 tarihinde Garanti BBVA kartım kayıtlı olan Steam hesabıma izinsiz erişim sağlanmış ve adımıza olmayan işle...mler gerçekleştirilmiştir. Saat 04:26’da 50,00 USD (2.512,09 TL) ve 04:29’da 40,72 USD (2.045,84 TL) olmak üzere toplamda yaklaşık 90,72 USD tutarında harcama yapılmıştır. Steam ü
Garanti BBVA’nın Bonus Cool kart kampanyalarıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. BonusFlaş uygulamasın...da yer alan, “Ailem uygulamasına çocuğunuzu kaydederseniz Bonus cool harcamanıza 1000 TL Bonus verilecek” açıklaması bulunan Bonus Cool kampanyası ve "Bonus Cool ek kart kredi kart
Yıllardır müşterisi olduğum Garanti BBVA’da, yenilenen Garanti BBVA Miles&Smiles kredi kartım yaklaşık üç aydır tarafıma... teslim edilemiyor. Kartımın son kullanım süresi Eylül 2026’da doluyor ve bu süre yaklaşırken bankadan defalarca “kartınız teslim edilemedi” şeklinde SMS bildirimi aldım. Sorunun
Garanti BBVA Bursa Özlüce şubesinde maaş müşterisiyim. Bugün kurumum tarafından hesabıma 50.000 TL ödeme yapıldı. Bu tut...ar maaş ödemesi olmadığı gerekçesiyle para transferi yapmak istediğimde benden 16,42 TL transfer ücreti talep edildi. Ayrıca paramı ATM’den çekmek istediğimde hem QR ile çekimde h
Garanti BBVA’ya ait sonu 2020 ile biten Bonus Business kredi kartımın 20.09.2026 tarihinde kesilen ekstresine, 2.100 TL ...tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Manisa Akhisar şubesine bağlı olarak kullandığım bu kart için alınan bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum ve iptalini talep ed
Garanti Bonus Platinum Trink kredi kartımdan 18 Eylül 2026 tarihinde 1.439,50 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altı...nda kesinti yapılmıştır. Bu kesintiyi fark edince müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, bu ücreti iade edebilmeleri için kartı 9 ay kullanma sözü vermem gerektiği, ayrıca önce 1
