to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA’dan kullandığım Miles&Smiles Platinum ek kredi kartıma Temmuz dönemi ekstresinde 3.021 TL yıllık kart aidat...ı yansıtıldığını gördüm. Bu kartı alırken müşteri temsilcisi, bankada belirli bir tutarın üzerinde bakiyem olduğu için “özel müşteri” statüsünde olduğumu, bu karttan yıllık aidat a
Garanti BBVA tarafından 29 Haziran 2026 tarihinde 5641 ile biten Garanti Bonus kredi kartımdan 1.101 TL tutarında “yıllı...k kart ücreti” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Herhangi bir bilgilendirme ya da onayım olmadan alınan bu ücreti kabul etmiyorum ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nu
Garanti Bankası’na ait maaş kartımı geçen hafta kaybettim ve iptal ettirip adıma yeni maaş kartı gönderilmesini talep et...tim. Ancak banka maaş kartımı göndermek yerine, zaten aktif olarak kullanmadığım kredi kartımı adresime yollamış. Kartı teslim aldığımda bunun kredi kartı olduğunu fark etmedim ve
29 ve 30 Ağustos tarihlerinde Trendyol üzerinden toplamda 17.999 TL tutarında iki ayrı alışveriş yaptım. Garanti BBVA Bo...nusFlaş uygulamasında yer alan, Trendyol harcamalarına ek mil kazandıran kampanyaya katılmış olmama ve kampanyanın hâlâ aktif ve geçerli görünmesine rağmen, Trendyol ödeme adımında
Garanti Bankası’na ait Bonus Gold Trink kredi kartımın sonu 7028 ile biten kartımdan, 29.08.2026 tarihinde bilgim ve ona...yım dışında 1.282 TL kart aidatı adı altında tahsilat yapılmıştır. Bu ücret, bugün kesilen güncel ekstreme yansımıştır. Aidat veya üyelik ücretlerinin, ilgili kanun hükümleri gere
Garanti Bankası Bonus Kart’ımın sonu 6039 ile biten kredi kartıma, 28.08.2026 tarihinde 1.001,00 TL yıllık kart aidatı y...ansıtılmış ve bu tutar hesabımdan çekilmiştir. Bu ücretin, hiçbir ek şart aranmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması ha
28.08.2026 tarihinde, sonu 4043******4017 ile biten Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartıma yıllık kart ücreti adı altınd...a 1.101,00 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Aynı sorunu her yıl yaşamama ve daha önce defalarca şikayet oluşturmama rağmen, kart aidatı kesintisi devam etmektedir. Kredi kartı a
Garanti BBVA’ya ait Garanti Bonus kredi kartımdan 11 Temmuz 2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi.... Yıllardır aynı konuyla uğraşmaktan ve her sene aynı gerekçeleri dinlemekten artık gerçekten sıkılmış durumdayım. Bu tutarın, vermiş olduğum hiçbir ek onay olmadan ve tarafıma al
Garanti BBVA kredi kartı borcumu ödemek için 23.08.2024 tarihinde saat yaklaşık 03:36 civarında Kayseri Kocasinan Fuzuli...’deki ATM’den hesabıma para yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM ekranında “Paranız alıkonulacaktır, lütfen 444 0 333 Müşteri İletişim Merkezi’ni arayın” uyarısı çıktı ve paramın
Adım E**** K**** Garanti BBVA kredi kartı borcumun yapılandırılması için yaklaşık 1,5 aydır defalarca talepte bulunuyoru...m. Emekliyim ve emekli maaşımı da Garanti BBVA’dan alıyorum, buna rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor ve her seferinde talebim reddediliyor. Müşteri temsilcileri kartın 6 aylı
"Bankayla görüşme sağlandı. Duruma vakıf olduk. İlginiz ve alakanız için teşekkür ederim"
Garanti BBVA Bonus Gold Troy kartımla Ostim Teknik Üniversitesi’ne 26 Ağustos 2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden 16...9.219,00 TL tutarında eğitim ödemesi yaptım. Ödemeden önce, BonusFlaş üzerinden kampanya katılımı yaptım. Ödeme sırasında kampanya kapsamında faizsiz 4 taksit olacağı belirtilmesin
"Arayıp, 9 ay kartımı kapatmamam sözüne ücretin hepsini iade ettiler, teşekkür ederim"
Garanti Bankası’na ait, sonu 0022 ile biten, Damla k* adına kayıtlı kredi kartımın ekstresinde 02.08.2026 tarihinde 1.10...1,00 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir müşteriniz olmama rağmen bu ücretlendirme ile ilgili önceden bilgilendirilmedim ve bu bedelin tarafıma
13367781 numaralı müşterisi olduğum, Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartımı kullanmam için tarafıma Bonus puan teklif... edildi. Bu teklifi kabul edip kartımla harcama yaptığım anda, 24 Ağustos tarihli Ağustos ayı ekstreme 1.439 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Kartı kullanmasaydım bu bor
Garanti Bankası’na ait Bonus Gold Trink kredi kartımı kapattırmak istediğimde, müşteri hizmetlerindeki temsilci kartı ka...patmazsam puan verileceğini, puanı kullanmazsam da geri çekileceğini söyledi. Ben de kartın artık açık kalmasını istemediğimi belirterek kapatılmasını talep ettim. Herhangi bir şe
Garanti Bankası kredi kartımdan Temmuz 2026 döneminde, kart limitim sıfır olmasına rağmen 1.439,50 TL tutarında "yıllık ...kart ücreti" adı altında bir kesinti yapılmıştır. Kartımın sonu 025 ile bitmektedir. Herhangi bir ek hizmet talebim ya da bu ücreti onayladığım bir durum olmamasına rağmen bu kada
Garanti BBVA’ya ait son dört hanesi 6873 olan Bonus klasik Troy kredi kartımdan 17 Ağustos 2026 tarihinde 1.101 TL tutar...ında “yıllık kart ücreti” adı altında bir ücret tahsil edilmiştir. Kredi kartımdan kesilen bu yıllık üyelik aidatının hiçbir ek şart koşulmadan iptal edilerek tarafıma iadesini tal
Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartımda 24 Ağustos 2026 tarihinde 1.101 TL tutarında kart aidatı kesintisi yapılmıştır. ...Bu tahsilat kartımın sonu 5588 ile biten numarasına ait olup Ağustos ekstreme yansımış ve toplam borcumu artırmıştır. Herhangi bir ek hizmet ya da talebim olmamasına rağmen bu kad
Garanti Bankası'na ait, sonu 3038 ile biten kredi kartımın 31.07.2026 tarihli ekstresinde 1.101 TL tutarında yıllık kart... aidatı yansıtıldığını fark ettim. Yıllardır bankanın maaş müşterisi olarak aynı kartı kullanıyorum ve önceki yıllarda bu ücret tarafıma iade ediliyordu. Uzun süredir her yıl düzen
Garanti Bankası'na ait, sonu 9710 ile biten kredi kartımın 31.06.2026 tarihli ekstresinde 1.101,00 TL tutarında yıllık k...art aidatı yansıtıldığını fark ettim. Uzun süredir her yıl düzenli olarak bu ücretin alınması ve tarafıma bu konuda açık, anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadan tahsil edilmesini k
Garanti BBVA’ya ait son 4 hanesi 9011 olan Bonus kredi kartımdan 14 Ağustos’ta, bilgim ve onayım dışında yurt dışı kayna...klı 240 dolarlık bir çekim yapılmıştır. Bu işlemle ilgili SMS 14 Ağustos saat 15:46’da gelmiş olmasına rağmen, işlerimin yoğunluğu nedeniyle aynı gün içerisinde ancak bir süre sonr
Garanti BBVA’nın American Express ve mc Platinum kredi kartları için müşteri temsilcisinden aldığım yanlış yönlendirme n...edeniyle mağdur oldum. Yaklaşık üç ay önce bu kartları alırken temsilci, kartların yıllık ücretlerinin talep etmem halinde iade edileceğini açıkça söyledi. Bu bilgiye güvenerek kar
24.08.2026 tarihinde saat 20.39 civarında Google’da “MHRS” araması yaptım ve karşıma çıkan ilk siteye girerek grup rande...vusu almak istedim. Açtığım sayfanın sahte bir MHRS sayfası olduğunu fark etmeden T. C. Kimlik numaramı ve e-Devlet şifremi girdim. Ekranda üç randevuma iptal ettirmeden gitmediğim
Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartımın sonu 9018 ile biten kartıma 24.08.2026 tarihinde 1.439 TL tutarında yıllık ka...rt üyelik ücreti yansıtılmıştır. Yaklaşık 7‑8 yıldır bankanızın kredi kartı müşterisiyim ve düzenli olarak kartımı kullanmama rağmen bu ücret tarafıma haksız bir şekilde tahsil edi
