to read complaints and reviews, or file yours.06.08.2026 tarihinde Garanti BBVA hesabımdan aynı bankadaki alıcıya 80.000 TL tutarında havale işlemi gerçekleştirdim. İ...şlem dekontta ve hesap hareketlerimde başarılı olarak görünmesine rağmen, alıcının hesabına para hiç geçmemiş durumda. Yaşadığım sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini arad
21.08.2026 tarihinde saat 03.29 civarında Garanti Bankası banka kartımdan, Kanada’da faaliyet gösteren sunkris Dessert P...alace isimli bir iş yeri üzerinden art arda 7 kez işlem yapılmış ve toplamda 5.451 TL tutarında harcama gerçekleşmiş görünüyor. Bu saatlerde uyuyor olmama ve bu yerle hiçbir bağlan
Garanti Bankası’na ait Bonus Business ticari kredi kartımı işimde aktif olarak kullanmama rağmen, askeri görevde bulundu...ğum dönemde yıllık kart aidatı kesildiğini sonradan fark ettim. Kart ekstreme göre 2025 Ekim dönemi ekstremde “yıllık kart ücreti” adı altında 1.360 TL tahsilat yapılmış. 2025 Eyl
Garanti BBVA kredi kartıma tanımlanan otomatik fatura talimatı kampanyası kapsamında, kredi kartımdan verilecek 1 adet f...atura talimatına 750 TL, toplam 4 adet faturaya ise 3.000 TL puan kazanacağım tarafıma bildirildi. Bunun üzerine Haziran 2026’nın son haftasında, kredi kartımın sonu 5016 ile biten
Garanti BBVA kredi kartına yatırılan yaklaşık 60.000 TL, hiçbir açıklama yapılmadan kart hesabından kayboldu. Banka ince...leme başlattığını ve 3 gün içinde dönüş yapılacağını söyledi ancak 4 gün geçmesine rağmen hâlâ paramızın nerede olduğuna dair hiçbir bilgi verilmedi. Üstelik bu, fark ettiğimiz üç
Garanti BBVA internet bankacılığı üzerinden başka bir şubeden hesap açılmasıyla ilgili yaşadığım bir sorunu belirtmek is...tiyorum. Uygulama ve internet bankacılığı üzerinden yeni hesap açmak istediğimde sadece mevcut şubem üzerinden ek hesap açılmasına izin veriliyor, farklı bir şube seçme imkanı sunu
Garanti Bankası kredi kartımı yaklaşık 7–8 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 17 Ağustos 2026 tarihinde kartıma 1.101 T...L tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili olarak banka nezdinde şikayet oluşturdum ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Kartımı uz
4 Ağustos 2026 tarihinde Garanti BBVA mobil bankacılık uygulaması üzerinden 200 TL’lik bir satın alma işlemi yaparken ba...nkadan 200 TL için onay bildirimi aldım ve bu tutar için onay verdim. Ancak bu onayı verdiğim anda hesabımdan önce 59.000 TL çekilmeye çalışılmış, bakiye yetersizliğinden dolayı bu
Garanti BBVA’da genç hesaba sahip olmama ve 25 yaşını doldurmamış olmama rağmen hesabımdan iki kez hesap işletim ücreti ...kesildi. 16 Ocak tarihinde hesabımdan 750 TL, 9 Ağustos tarihinde ise 600 TL olmak üzere toplam 1.350 TL hesap işletim ücreti tahsil edildi. Genç hesap sahibi olduğum için bu tür
20.08.2026 tarihinde saat 19.00–20.00 arasında +903127110026 numaralı sahte bir hattan aranarak Garanti mobil bankacılık... üzerinden adıma kredi çekilmeye çalışıldı. Aynı anda Garanti mobil bankacılıktan hattıma 4 defa onay kodu gönderildi ve bu durumun tamamen bilgim dışında gerçekleştiğini fark etti
Garanti BBVA maaş müşterisiyim ve yıllardır bankadan kredi kartı talebinde bulunmama rağmen her defasında “şu an için uy...gun değilsiniz” denilerek başvurularım reddediliyor. En son başvurum da yaklaşık iki gün önce mobil bankacılık üzerinden aynı gerekçeyle tekrar reddedildi. 2004 yılında kimlik bil
Garanti Bankası müşteri hizmetleri üzerinden pos cihazı için yüzde 2,59 komisyon oranı ile çalışmak üzere onay verdim. A...ncak yapılan işlemlerde komisyon kesintilerini kontrol ettiğimde oranların yüzde 3,60 olarak uygulandığını fark ettim. 2 si Rize şubesi 1 i müşteri hizmetleri olmak üzere bu durumu
Garanti BBVA Avcılar şubesi nezdinde kayıtlı, 2869849 numaralı pos cihazımı kapatmama rağmen, hesabımdan her gün “pos ke...sintisi” adı altında para çekilmeye devam edilmektedir. Günlük olarak 200 TL, 180 TL, 580 TL, 600 TL gibi farklı tutarlarda kesintiler yapılmaktadır. Pos cihazımın kapatılmış olma
Garanti BBVA tarafından gün içinde defalarca telefonla aranıyorum. İstanbul’da yaşayan ve bankanın maaş müşterisi olan b...iri olarak iki farklı numaradan sürekli olarak aranıyorum. Bazı günler üst üste, günde 2–3 kez arandığım oluyor ve bu durum artık rahatsızlık boyutuna ulaştı. Defalarca kez arandı
Garanti Bankası kredi kartımla temmuz ayı başında BonusFlaş üzerinden sunulan MTV ödemesine 300 TL Bonus kampanyasına ka...tıldım ve kampanya şartlarına uygun şekilde MTV ödememi gerçekleştirdim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen kampanya kapsamında tanımlanması gereken 300 TL Bonus kartıma yüklen
18 Ağustos akşamı saat 22.00 civarında Garanti Bankası ATM’sinden İş Bankası hesabıma para yatırma işlemi yaparken ATM y...aklaşık 20.000 TL paramı aldı ancak tutar hesabıma geçmedi. İşlem sırasında herhangi bir uyarı almadan para hazneye çekildi ve sonrasında hesabımı kontrol ettiğimde bakiyeme yansım
Garanti Bankası’ndan Ağustos ayında kredi kartı aldım. Kartı açtırmadan önce bankanız adına aradıklarını söyleyen kişile...r tarafından defalarca arandım ve 1.000 TL’lik alışverişe 3.000 TL Bonus verileceği vaadiyle kart almaya ikna edildim. Bu görüşmeler sonucunda kartı açtırdım ve yaklaşık 15–16 Ağus
"Teşekkürler iadeniz için"
Garanti BBVA kredi kartıma ait ana kartı bugün iptal ettirdim. İptal öncesinde kartımda 5.100 TL tutarında bloke bulunuy...ordu. Blokenin, kart iptal edildiği anda hesabıma anlık olarak yansımasını beklerken, bu tutar hâlâ serbest bırakılmadı. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, si
Garanti Bankası’na ait Garanti Bonus Trink kredi kartımdan geçen ay yaklaşık 1100 TL civarında yıllık kart aidatı kesild...i. Kartımı uzun süredir kullanmama rağmen daha önce hiçbir şekilde kart aidatı alınmamıştı. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayladığım ekstra bir ücretlendirme olmadığı halde
Garanti BBVA mobil uygulamasını kullanarak bugün saat 16:00 civarında ATM’den QR ile para çekmek istedim ancak uygulama ...sürekli hata verdiği için para çekme işlemi aşamasına dahi gelemedim. Bu nedenle ATM önünde beklemek zorunda kaldım ve işlemi gerçekleştiremedim. Hesabımdan herhangi bir tutar düş
Garanti Bankası’nda yapılandırmada olan kredi ve kredi kartımın borcunu erken kapatmama rağmen kredi kartım halen kullan...ıma açılmadı. Ağustos ayı başından bu yana kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Borcu erken kapatarak hem kart limitimin açılmasını hem de faiz indiriminden faydalanmayı hedefle
Garanti Bankası’nda 6 adet fatura talimatı verdim. Kampanya çıktığı anda müşteri hizmetlerini arayarak talimatları tanım...ladım. Görüşme sırasında bu kampanyanın karşılığında 4.800 TL Bonus kazanacağım ve bunun ücretsiz olduğu, herhangi bir ek masraf/faiz olmayacağı söylendi. Bonuslar yattığında ise
Garanti BBVA’ya ait Maaş&Smile kartını kullanmaktayım. Kartım yapılandırmada olduğu için şu anda aktif olarak kullanamıy...orum ancak buna rağmen Şubat ayında hesabımdan 19.600 TL tutarında yıllık kart ücreti kesintisi yapılmıştır. Kartı fiilen kullanamamama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık kart ücre
