to read complaints and reviews, or file yours.
Faturamda İki Kez Kesilen Vergi Ve Çelişkili Müşteri Hizmetleri Yanıtı
"4. Müşteri temsilcisi Ocak ayında, geçmiş olacağınız operatör faturasında düşecek dedi. CİMER'e yazdığım için 5. Bir temsilci ile görüşme gerçekleştirdim. O da direk ibanımı istedi, iadem an itibarıyla gerçekleşti."
Aynı sorunu 2 hat da bizde yaşadık. Ekim ayında yansıtılan çift vergiyi uygulama üzerinden aralık ayında düşeceğini müşteri temsilcisiyle teyit ettik fakat şu an bakıyorum yine normal tutara çekilmiş iadesinin olmadığı gibi bir de kendi hattımda bu ay ki faturada çift vergi görüyorum. Az önce müşteri hizmetlerinin aktardığı cümle ise Devlet tarafından yansıtıldığı! Devlet hiçbir zaman çift vergi almaz. İki hattında biri ödenmiş olan onun aralık ayında faturayla oynamadan düzeltilmesini kendi hattım için ise ödemeden düzeltilmesini talep ediyorum aksi takdirde bu taahhüt ün dışında bir kesinti bilginize
