to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası’ndaki kredili mevduat hesabı borcumu ödemek istiyorum ancak banka, kanunda açıkça yer almasına rağmen borcumu taksitlendirmeyi kabul etmiyor. Yaklaşık 2 aydır faizlerini ödeyemediğim için borcum 120.000 TL seviyesine ulaştı ve her gün faiz işlemeye devam ediyor. Defalarca kez müşter...
Yaklaşık 2 yıldır Garanti BBVA Bonus kredi kartı kullanıyorum. 10 Nisan 2026 tarihinde ekstreme 1.101 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu ücretin alınmış olmasını kabul etmiyorum. Bu kartı aktif olarak kullanan bir müşteriyim ve daha önce ...
Garanti Bankası’ndan, daha önceki kartım şüpheli işlem nedeniyle kapatıldığı için yeni olarak Bonus Troy kredi kartı aldım. Kart başvurusu sırasında bana kesinlikle aidatsız kart seçeneği sunulmadı, bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kart elime geçtikten sonra üzerinden iki ay bile geçmeden ...
05.02.2026 tarihinde Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden kredi kartı başvurusunda bulundum. Aradan 2 aydan fazla süre geçmesine rağmen başvurum hâlâ “değerlendirme aşamasında” olarak görünmektedir ve herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetleri ile görüştüm...
08.04.2026 tarihinde Garanti Bankası üzerinden HGS kartı başvurusu yaptım ve kartıma cep şubeden yükleme de gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Kuryenet’ten 2 gündür “kargonuz dağıtıma çıkmıştır” şeklinde SMS gelmesine rağmen, İstanbul Avcılar’daki adre...
Garanti Bankası hesabıma bağlı kartımdan, iznim ve herhangi bir üyeliğim olmamasına rağmen sgt vpdfaid adlı site üzerinden 999 TL tutarında bir pos çekimi yapıldığını fark ettim. 10 Nisan Cuma günü saat yaklaşık 21.30 sularında gerçekleşen bu işlemi kart hareketlerimde gördüm, ancak bu siteyi tanımı...
11 Nisan Cumartesi günü İzmir İstinyePark Garanti BBVA şubesine banka işlemlerim için gittim. Şubeye girdiğimde, normalde girişte bulunması gereken güvenlik görevlisinin yerinde olmadığını, arka tarafta H**** Hanım’ın odasında oturduğunu gördüm. Bu nedenle insanlar soru sormak ve yönlendirme almak i...
Garanti BBVA’da bulunan hesabıma yaklaşık 10 gün önce para yatırıldıktan sonra hesabım aniden bloke edildi ve içindeki 6.500 TL tutarındaki paramı kullanmama izin verilmedi. Bu nedenle yapmak zorunda olduğum ödememi de gerçekleştiremedim. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ve banka ile görüştüğümde...
11.04.2026 tarihinde saat 15:08’de Garanti BBVA adına aradığını söyleyen bir kişi tarafından telefonla arandım. Konuşma sırasında benden banka bilgilerimi almaya yönelik sorular sordu ve dolandırıcılık amaçlı bir arama olduğu çok netti. Hiçbir bilgi paylaşmadım ve herhangi bir maddi kaybım olmadı. ...
23.03.2026 tarihinde Garanti Bankası kredi kartımdan 1.107 TL kart aidatı tahsil edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu ücreti ödememi, ardından itiraz talebi oluşturulduğunda kart aidatının tarafıma iade edileceğini açıkça söylediler. Bu beyanlarına güvenerek kart aidatını ödedim. Bugün tekrar...
Garanti BBVA’nın Bonus Trink kredi kartımdan 4 Nisan tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartı düzenli olarak kullanmıyorum, yalnızca şimdiye kadar iki kez alışveriş yaptım. Buna rağmen bu kadar yüksek bir kart ücreti yansıtılmasını haksız buluyorum. Kart başvurusu sırasında ba...
11.04.2026 tarihinde saat 10:11’te 444 0 335 numaralı hattan arandım. Arayan kişi ismimi doğrulattıktan sonra Garanti’den aradığını söyleyerek güvenlik amacıyla birkaç soru soracağını belirtti ve benden önce doğum yerimi, ardından da doğum tarihimi öğrenmek istedi. Bu tarz bilgilerin daha önce banka...
Garanti BBVA KKTC şubesinden iş yerim için hesap açtırmaya gittim. Zorunlu diyerek (muhtemelen prim yapmak için) kredi kartı çıkartıldı. Kartının limiti 5000₺ ama 1101₺ yıllık aidat kesilmiş, kartı iptal edemiyorum, KKTC şubesi olduğu için buradan müdahale edilemiyor. Bu konudan şikayetçiyim
Garanti BBVA’ya İstanbul bölgesi mobil grup asistanı pozisyonu için iş başvurusunda bulundum. 31 Ocak tarihinde gerçekleştirilen sınav aşamasını başarıyla tamamladım ve bana yaklaşık iki ay içinde geri dönüş yapılacağı söylendi. Bu süre boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bekletildim. 8–9...
Garanti Bankası Adana Kurttepe şubesi hesabıma 03.04.2026 tarihinden beri hiçbir gerekçe açıklamadan para girişini engelliyor. Mobil bankacılığım açık olmasına rağmen hesabıma para yatıramıyor ve hesabıma hiçbir şekilde para girişi yapılamıyor. Konu ile ilgili hem şube ile hem de müşteri hizmetleri...
Garanti BBVA Kariyer uygulamasına kendi kimlik bilgilerim ve telefon numaramla kayıt oldum. Yaklaşık 1 aydır numarama SMS onay kodu gelmediği için giriş yapamıyorum, Linkedin ile giriş denemem de başarısız oluyor. Garanti BBVA’da gişe pozisyonu için başvuru yaptım ve tarafıma dönüş olmasına rağmen ...
Garanti BBVA’ya ait Bonus kredi kartımdan 08.04.2026 tarihinde 5.275,10 TL tutarında usulsüz bir işlem gerçekleştirildi. Bu ödeme karşılığında hiçbir ürün, hizmet almadım. İşlem ekstrede Daylight Giyim Aksesuar olarak görünmektedir. Kartım internet alışverişine açık olmasına rağmen uzun zamandır akt...
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartım yaklaşık 2 yıldır kapalı olmasına rağmen hâlâ mobil bankacılık uygulamasında aktif bir ürün gibi görünmeye devam ediyor. Kartı uzun süre önce kapatmama rağmen sistemde listelenmesi beni rahatsız ediyor ve ileride karışıklığa yol açmasından endişe ediyorum. ...
Garanti BBVA’ya ait kredi kartı ve ihtiyaç kredisi borçlarımı 27 Mart 2025 tarihinde tamamen kapatmış olmama rağmen, bu borçların kapanışı Kredi Kayıt Bürosu’na bildirilmediği için halen yasal takipte görünüyorum. Yaklaşık 1 yıl 1 aydır borcumu kapatmış olmama rağmen risk raporlarımda yasal takip ka...
Garanti Bankası’ndan 30.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi çekmek istiyorum. Bunun için son dönemde kredi notumu özellikle yükselttim ancak yaklaşık 3 aydır yaptığım hiçbir başvuru olumlu sonuçlanmıyor. Her başvurumda sistem üzerinden “Bu ay olumlu sonuçlanmadı, bir dahaki ay tekrar deneyiniz” şeklind...
10.04.2026 tarihinde saat 17:22’de 0216 227 08 98 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Garanti BBVA Bankası adına anket yapan bir görevli olarak tanıttı ve konuşma boyunca özellikle benden “evet” kelimesini almak için yönlendirici sorular sordu. Bu nedenle aramanın amacı hakkında ciddi şek...
