to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Garanti Bankası Bahçeşehir Bankalar Caddesi Şubesi’ne, çalışma izni olan bakıcımız için maaşının yatacağı basit bir vadesiz mevduat hesabı açtırmak amacıyla gittik. Ancak şube görevlisi, hesabı açmayı reddetti. Gerekçe olarak, “Genel müdürlükten riskli bulundu, bırakıp bir anda giderse ne olac...
Yaklaşık 20 yıldır Garanti Bankası müşterisiyim ve artık özellikle başka bankalara yaptığım EFT ve havale gibi en temel bankacılık işlemlerinden sürekli olarak ücret kesilmesinden ciddi anlamda bıktım. Gün içinde bile defalarca bu tür işlem yaptığım zaman her seferinde ücret ödemek zorunda kalmak, u...
22 Mayıs 2026 günü saat 11:48 civarında 444 0 333 numaralı Garanti BBVA müşteri hizmetleri tarafından arandım. Telefonda görüştüğüm kişi bana kredi kartı vermek için ısrarla teklifte bulundu. Kart istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen konuşma boyunca 4–5 defa aynı teklifi yineledi. Tekrar istemediğ...
Garanti Bankası’ndan emekli maaşımı çekerken QR kodu ile ücretsiz işlem hakkım olmasına rağmen, bu hakkım bilerek kullandırılmadı ve bu nedenle hesabımdan 100,80 TL EFT/işlem ücreti kesildi. 21.05.2026 Perşembe günü İstanbul’da Güngören Sanayi, Topkapı, Fındıkzade ve Kocamustafapaşa civarındaki ATM’...
Garanti BBVA bünyesindeki icralık borcum varlık yönetim şirketine devredildi. İlgili varlık yönetim şirketiyle görüşerek borcumu taksitlendirdim ve aylardır taksitlerimi düzenli olarak ödüyorum. Buna rağmen Garanti BBVA banka kartı hesabımda yaklaşık 2–3 aydır 519 TL tutarında bir blokaj görünüyor. ...
Garanti Bankası’ndaki hesabıma ait 2010–2017 yılları arasındaki hesap dökümlerine ihtiyaç duyduğum için ilgili şubeye başvurdum ve hesap numaramı vererek bu döneme ait tüm hareketlerin dökümünü talep ettiğimi açıkça belirttim. Ancak banka tarafı yalnızca 2017 yılına ait hesap dökümlerini gönderdi. ...
Garanti Bankası’na ait bireysel kredi kartı borcum yaklaşık 5.000 TL civarındadır ve bu borca ilişkin dosyam 2026 Mart ayından beri Kırçıl Hukuk Bürosu’nda bulunmaktadır. Müşteri bilgilerim ve kart bilgilerim Garanti Bankası ve ilgili hukuk bürosu kayıtlarında mevcuttur, bu nedenle burada ayrıca det...
Garanti BBVA kredi kartıma Godaddy üzerinden yapılan iade işlemiyle ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. 11.05.2026 tarihinde Godaddy tarafından 970,31 TL tutarında iade işlemi gerçekleştirildi, üzerinden 11 gün geçmesine rağmen bu tutar kredi kartıma hâlâ yansımadı. Hem son dönem ekstresin...
Yaklaşık 30 gündür Garanti BBVA kredi kartı borum için yapılandırma talep ediyorum. Başka hiçbir borcum olmamasına ve aynı zamanda bankanın maaş müşterisi olmama rağmen her seferinde “uygun kampanya yok” denilerek talebim reddedildi. Bu süreçte neredeyse her gün arandım ve her görüşmede durumu detay...
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır kullanmama rağmen, tüm bu süre içinde kart limitimde hiçbir artış yapılmadı. Düzenli kullanmama ve uzun süredir müşteri olmama rağmen limitimin sabit kalması beni mağdur ediyor. Yakın zamanda tekrar limit artışı talebinde bulundum ve son ...
Garanti BBVA Manisa Yunusemre Sanayi şubesinden 2024 yılında kredi çekmek için başvurdum. Dükkanım olduğu için bana, pos cihazı alırsam kredimin onaylanacağı ve pos cihazını hiç kullanmazsam herhangi bir ücret çıkmayacağı açıkça söylendi. Bunun üzerine pos cihazını teslim aldım ancak hiç kullanmadım...
Garanti BBVA ile 20.05.2026 tarihinde kredi kartı borcumun 260.000 TL tutarında yapılandırılması için görüştüm. Tarafıma, aynı gün saat 16:30’a kadar herhangi bir iptal işlemi yapmadığım takdirde protokolün geçerli olacağı bilgisi verildi ve ben de herhangi bir iptal talebinde bulunmadım. Buna rağm...
Akbank ve Garanti BBVA’nın “yeni müşterilere özel faizsiz ihtiyaç kredisi” kampanyasıyla insanları yanılttığını düşünüyorum. Reklamlarda ve duyurularda özellikle “mobil uygulamayı indirin, müşteri ol butonuna tıklayın, müşterimiz olun, kredi hesabınıza yatsın, bu kampanya sadece mobil uygulama için ...
Garanti Bankası Uzun süredir kredi kartı kullanmıyordum; ihtiyaç halinde kredi kartı kullandım. Kartı teslim almadan önce özellikle belirttim: "Bende kamu kurumunda çalışıyorum, aidatsız kredi kartı verin" diye. Personel, kredi kartı aidatsız diyerek ev adresime gönderdi. Bu yüzden geçen yıllarda ka...
Garanti Bankası’na ait sonu 7018 ile biten kredi kartımdan 15 Mayıs’ta 1.282 TL tutarında kart aidatı kesilmiştir. Daha önce banka tarafından beni arayarak bilgilendirme yapılacağı ve bu şekilde kart aidatı kesileceği söylenmiş olmasına rağmen hiçbir şekilde aranmadım, tarafıma herhangi bir bilgilen...
Garanti Bankası’nın mobil uygulaması üzerinden 14 Mart tarihinde “Davet Et Kazan” kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında tarafıma 1.000 TL ödül vaat edilmesine rağmen, yalnızca banka kartım olduğu ve kredi kartı verilmediği gerekçesiyle bu ödül tarafıma tanımlanmadı. Banka kartımı aktif olarak ...
Garanti BBVA’nın genç2026 kampanyası ile Bonus karta üye oldum. Kampanya şartlarında 1.000 TL ve üzeri harcamaya 3.000 TL Bonus verileceği belirtilmesine rağmen, hak ettiğim Bonus hesabıma tanımlanmadı. 22 Nisan tarihinde Sneaks Up online mağazasından 4.000 TL üzeri harcama yaptım. Kampanya koşulla...
Garanti Bankası’na ait yaklaşık 3.000 TL tutarındaki borcum dosya Erol Hukuk Bürosu’na devredildikten sonra, 21 Mayıs günü saat 14.00–15.00 civarında eşim telefonla aranarak icra başlatıldığı söylenmiş ve borcun tutarı dahil tüm detaylar kendisiyle paylaşılmıştır. Bu borcun varlığından eşimin haberi...
Garanti Bankası’ndan kullanmış olduğum iki adet ihtiyaç kredisi üzerinden, bilgim ve açık bir onayım olmadan hayat sigortası ve çeşitli prim kesintileri yapıldığını fark ettim. Kredi kullanım dönemlerini tam olarak hatırlamıyor olsam da, bu kredilerle bağlantılı olarak alınan hayat sigortası ve prim...
Garanti BBVA’ya ait bireysel Bonus Flexi Troy kredi kartımdan “kredi kartı ödeme güvencesi bedeli” adı altında 16 Mart’ta 285,53 TL, 17 Nisan’da 268,44 TL ve 15 Mayıs’ta 209,15 TL olmak üzere toplam üç kez iznim ve onayım olmadan para kesintisi yapılmıştır. İlk kesintiden hemen sonra müşteri hizmet...
21.06.2026 tarihinde Garanti BBVA’daki maaş hesabıma yatan maaş promosyonu tutarı, hiçbir onayım ve bilgim olmadan kredi kartı borcuma otomatik olarak aktarılmış ve hesabımdan çekilmiştir. Bu işlem için bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, onayım alınmadı. Maaş promosyonu olarak yatan yaklaşı...
Garanti BBVA bireysel hesabıma bağlı banka kartımla yaptığım bir alışveriş sonrasında 5.800 TL tutarında iade işlemi gerçekleştirildi. İade edilen tutarın banka kayıtlarında göründüğü müşteri hizmetleri tarafından da teyit edilmesine rağmen, üzerinden 3 gün geçmesine karşın bu tutar hesabıma hiçbir ...
18 Mayıs 2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden Macbook m4, 16 GB RAM ve 256 GB hafıza özelliklerine sahip bir ürün satın aldım. Ödemeyi Garanti Bankası kredi kartımla, peşin fiyatına taksit imkânından yararlanmak için yaptım. Ancak satın alma işleminden sonra satıcı ürünü satmaktan vazgeçti. Sa...
