to read complaints and reviews, or file yours.
Kıtup uygulamasını indirip deneme üyeliği başlatmıştım, sonrasında üyeliğimi iptal edip uygulamayı da tamamen sildim. Bu...na rağmen Ekim 2025’ten bu yana her ay Garanti Bonus kartımdan 399 TL tutarında ücret kesildiğini fark ettim. Ben üyeliğimi iptal ettiğimi düşünürken 4 aydır düzenli olarak ödeme a
Garanti BBVA mobil internet bankacılığı üzerinden 23.12.2025 tarihinde 80.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kr...edi kullanımı sırasında tarafıma 5941**99 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve buna ilişkin prim tutarı hesabımdan tahsil edildi. Daha sonra bu hayat sigortası poliçesi
14 Mart 2026 tarihinde Garanti BBVA üzerinden HGS etiketi başvurusu yaptım. Başvuru esnasında etiketin 1–5 iş günü içeri...sinde oluşturulacağı taahhüt edildi ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen etiketim oluşturulmadı. Bu süreçte banka ile 4 kez iletişime geçtim, her seferinde sadece birkaç gün da
Garanti BBVA Gaziantep Şehitkamil şubesindeki banka hesabım, 24.03.2026 tarihinde benim hiçbir bilgim ve haberim olmadan... kapatılmış. Hesabımı kullanmaya çalıştığımda durumu fark edip şubeye gittiğimde ise, herhangi bir gerekçe veya açıklama sunulmadan sadece “banka sizinle çalışmak istemiyor” denild
Garanti BBVA’ya ait, sonu 1014 ile biten Bonus kredi kartımı yaklaşık 16 yıldır düzenli ve aralıksız olarak kullanıyorum.... 24 Mart’ta kartıma güvenlik gerekçesiyle bloke konuldu. Müşteri hizmetleri ve şube ile görüşmelerimde tüm işlemleri benim yaptığımı açıkça onaylayıp teyit etmeme rağmen kartım, g
Garanti BBVA’nın duyurduğu “4 adet otomatik fatura ödeme talimatına 4000 TL ödül” kampanyasına Şubat ayında BonusFlaş üz...erinden katıldım. 4 adet fatura otomatik ödeme talimatını verip ödemeleri sorunsuz şekilde gerçekleştirdim ve kampanya bilgilendirmesinde Mart ayında puanların yükleneceği belirtil
Garanti BBVA Bonus Troy kartımla “market harcamasına %10 Bonus” kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında farklı sektör...leri denemek ve şartları sağlamak için 22 Şubat – 22 Mart tarihleri arasında birçok farklı iş yerinden alışveriş yaptım. Kampanya koşullarına göre kazanılabilecek maksimum Bonus tu
Garanti Bankası Ankara Kazım Karabekir şubesinde bulunan yatırım hesabımda Türk Hava Yolları’nın 119 adet hissesi bulunm...aktaydı. Daha önce kapanmış olan bir şirketime ait, vergi dairesine olan borç nedeniyle bu hisselerime haciz kondu. Yaklaşık iki hafta önce ilgili borcu vergi dairesine bizzat gide
"İade yapıldı ve mağduriyetim giderildi, çok t…"
Garanti Bankası kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan “Suplementler.co ...İstanbul” adına ardı ardına harcamalar yapıldığını fark ettim. Bugün ve iki
Garanti Bankası kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan “Suplementler.co İstanbul” adına ardı ardına harcamalar yapıld...ığını fark ettim. Bugün ve iki gün önce toplam dört adet işlem görünmekte: 189 TL, 288 TL, 3,99 TL ve 14.680,58 TL tutarlarında çekim yapılmış. Suplementler.co isimli siteyle hiçbi
Yaklaşık 20 gündür Garanti BBVA bünyesindeki maaş kartımı ve hesabımı düzgün şekilde kullanamıyorum. Mobil bankacılık uy...gulamasında maaş hesabım görünmüyor, ATM’lerden de kartımla hiçbir işlem yapamıyorum. Bu sorunla ilgili hem müşteri hizmetlerini hem de şubeyi defalarca aradım ve ziyaret ettim, a
Garanti BBVA’ya ait Bonus kredi kartımdan 23.03.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini hesap h...areketlerimi kontrol ederken gördüm. Kartı ilk kez bu yıl kullanmaya başlamama rağmen böyle yüksek bir yıllık kart aidatı yansıtılmasını haksız buluyorum. Herhangi bir kanaldan ba
24 Mart 2026 tarihinde Garanti BBVA’ya ait 0 216 468 14 13 numaralı hattan arandım. Çalıştığım şirketin tanıdığı hak ile... kredi kartı çıkarma hakkım olduğu söylendi, ben ise bu teklifi açıkça reddettim. Buna rağmen temsilci, bu talep için iş yerimin konum bilgisini istedi, ben de paylaştım. Bir süre
Garanti BBVA bireysel emeklilik sistemimi 02.03.2026 tarihinde iptal ettim. İptal sonrasında tarafıma, ücret iadesinin y...ine 02.03.2026 tarihinde hesabıma yatacağı bilgisi SMS ile iletildi. Ayrıca görüştüğüm müşteri temsilcisi de iadenin en geç 10 iş günü içinde yapılacağını söyledi. Ancak hem SMS’t
Garanti BBVA kredi kartı borcumun BDDK kararı kapsamında yapılandırılması için bugün telefon üzerinden müşteri hizmetler...ini aradım. Kart borcumun tamamını bu yasaya göre taksitlendirmek ve düzenli bir ödeme planına kavuşmak istediğimi belirttim. Müşteri temsilcisi, BDDK kapsamındaki yapılandırmadan
"Şube ile iletisim sonucu, sorunum çözüldü. Teşekkürler."
25.03.2026 tarihinde saat 16:14 sularında İstanbul Küçükçekmece İstasyon Mahallesi’nde, Shell benzin istasyonundaki Gara...nti BBVA ATM’sinden kredi ödememi yapmak için 15.000 TL yatırdım. Ancak ATM parayı aldıktan sonra tutarı bloke etti ve hesaba yansıtılmadı. Durumu hemen müşteri hizmetlerini araya
Garanti BBVA’nın 1–31 Mart tarihleri arasında geçerli olan e-ticaret alışverişlerine 1.200 TL’ye varan Bonus kampanyasın...a katıldım. 4 Mart’ta Hepsiburada üzerinden alışveriş yaptım, ancak site ürünü zamanında göndermedi. Bu durumda Hepsiburada, siparişi iptal etmemi ve ürünü kendilerinin yeniden gön
Garanti Bankası’ndan banka kartı talep ederken kartımın özellikle evde beklemek zorunda kalmamak için Koşuyolu şubesine ...gönderilmesini istemiştim. 25 Mart günü saat 16.00 civarında “kartınız şubeye gelmiştir” şeklinde mesaj gelmesi üzerine şubeye gittim. Kartımı teslim almak için sıra aldığımda önüm
"Sorun çözüldü."
23 Mart 2026 tarihinde saat 14.14’te Garanti BBVA üzerinden 1 gün valörlü G...TA. Gpy altın fonu alım talimatı verdim. Ancak üzerinden 2 gün geçmesine ra
Garanti BBVA’nın mobil uygulamasında yeni üyelere özel 50.000 TL faizsiz kredi kampanyasını görerek bugün üye oldum ve b...u kampanyadan yararlanmak için kredi başvurusu yaptım. Ancak başvurum, hiçbir gerekçe belirtilmeden reddedildi. Reklamda yeni üyelere 50.000 TL faizsiz kredi verileceği açık şekil
22 Mart Pazar günü Bodrum ilçesi marinadaki Garanti BBVA ATM’sinden işlem yaparken yaklaşık 4.600 TL tutarında para sıkı...şması yaşadım. Para hesabıma geçmedi ve ATM parayı içeride tuttu. Hemen ardından Garanti BBVA müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturuldu ve bana 4 iş günü içinde iade edileceğ
Garanti BBVA Bankası’ndaki hesabımdan 500 dolar tutarında para transferini 24 Mart tarihinde Payoneer hesabıma havale et...tim. Para 25 Mart’ta Payoneer hesabıma ulaştı; bakiyemde 445 dolar olarak görünmesine rağmen işlem durumunda “iptal edildi” yazıyor ve nedenini anlayamıyorum. Bu işlemle ilgili ol
08.03.2026 tarihinde iznim, rızam ve bilgim dışında Garanti kredi kartımdan 4.700 TL çekildi. Bu işlemden bir gün önce d...e 10.700 TL tutarında bir çekim daha yapılmaya çalışıldı ancak bu işlem başarısız oldu. 23.03.2026 tarihinde ise Pegasus Havayolları üzerinden 18.540 TL daha çekilip sonrasında iad