to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası’na olan ve hacze girmek üzere olan borcumuzla ilgili olarak, borcu 2 gün içinde kapatacağımızı bildirmek amacıyla 25 Mart 2026 tarihinde saat 14.00–15.00 aralığında b*** Hukuk Bürosu’nu aradık. Telefonda görüştüğümüz ö*** isimli kişi, daha konuşmanın başında babamın konuşma tarzıyla ...
"Düzeltme için teşekkürler"
26.03.2026 tarihinde saat 11.30 civarında Garanti BBVA Ataköy Şubesi'ne hesap açtırmak için gittim. Numaratörden sıra aldım ve beklemeye başladım. Yaklaşık 1 saat boyunca beklerken, benden sonra gelen en az 10 kişinin işlem için alındığını, şubenin zaman zaman boş kalmasına rağmen bana hiçbir şekild...
26 Aralık 2025 tarihinde Garanti Bankası ile hiçbir ürün talebim yokken adıma iznim dışında hesap açılması ve buna bağlı olarak sürekli mesaj gelmesi nedeniyle şikayetçiyim. Ben sadece kredi kartı talebinde bulunmuştum, daha sonra bu kartı da istemediğimi açıkça söyledim. Buna rağmen T. C. Kimlik nu...
19 Mart tarihinde Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden 120.000 TL tutarında, 2,99 faiz oranıyla ihtiyaç kredisi başvurum onaylandı ve işlemi tamamlamak için şubeden devam etmem gerektiği belirtildi. Resmi tatil ve bayram girdiği için şubeye hemen gidemediğimden dolayı, 25’inde Beyoğlu Galatasa...
Garanti Bankası’na ait Bonus Genç kredi kartım ve Bonus Trink kredi kartımla Kredi ve Yurtlar Kurumu (KYK) borç ödememi Aralık 2025’ten bu yana online olarak gerçekleştiremiyorum. Daha önce yaklaşık 4 ay öncesine kadar aynı kartlarla hiçbir sorun yaşamadan düzenli olarak ödemelerimi yapabiliyorken, ...
24 Mart 2026 tarihinde Garanti BBVA’ya ait 0 216 468 14 13 numaralı hattan arandım. Çalıştığım şirketin tanıdığı hak ile kredi kartı çıkarma hakkım olduğu söylendi, ben ise bu teklifi açıkça reddettim. Buna rağmen temsilci, bu talep için iş yerimin konum bilgisini istedi, ben de paylaştım. Bir süre ...
Garanti BBVA Zeytinburnu şubesinden 03/2025 tarihinde konut kredisi kullandım. Bu krediye istinaden Garanti Bankası ve Eureko Sigorta tarafından DASK’ın yanı sıra Evim Garantide Plus ve tamamlayıcı sağlık sigortası olmak üzere toplam üç poliçe düzenlenmiş. DASK’ın zorunlu olduğunu biliyorum ancak Ev...
Garanti Bankası’nda yaklaşık 10 aydır kullandığım taksitli ek hesap borcumla ilgili, hak ettiğim halde yapılandırma yapılmaması ve çok yüksek faiz uygulanması nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık 100 bin TL ek hesap kullandım; her gün faiz işlemeye devam ettiği için borç ödemekle bitmiyor, adeta kısır d...
15 Mart 2026 tarihinde İstanbul Ümraniye’de bulunan Garanti BBVA ATM’sinden QR kod ile hesabıma para yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlem sonrasında yatırdığım tutarın bir kısmı alıkonuldu ve günler sonra hesabıma eksik miktar yatırıldı. Yaklaşık 2.600 TL’lik bir tutar tarafıma hâlâ iade edilmedi. ...
Garanti Bankası’na ait Bonus ve American Express kredi kartlarımla ilgili yaşamış olduğum bir konuda bilgi ve talebimi iletmek istiyorum. 15 Ocak 2026 tarihinde yaşadığım bir sorun nedeniyle 19 Ocak 2026 tarihinde kredi kartlarımı kapatma talebinde bulundum. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede...
Garanti Bankası Bonus Gold kartımla N11 kampanyasına katıldım, kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdim ve bonusa hak kazandım. Banka bonusumu kartıma yükledi ancak N11 uygulaması üzerinden kartımı kullanarak alışveriş yapmak istediğimde siparişim “sipariş onaylanmadı” uyarısı ile tamamlanmıyor...
Garanti Bankası’na ait Trabzonspor Bonus Platinum kredi kartıma Mart 2026 döneminde 1.439 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerinizi aradığımda, tarafıma yaklaşık 1.100 TL Bonus iadesi teklif edildi. Ben, kart aidatının tamamının iptal edilmesini ...
"Teşekkürteşekkür ederim"
Garanti BBVA Erzincan şubesinde bulunan maaş hesabıma, promosyon cayma bedelini ödemiş olmama rağmen e-Devlet üzerinde bloke görünüyor. Yaklaşık iki g...
Garanti Bankası Tümsan İkitelli şubesinde çalışan E**** Y** isimli personel, firmamızdan hiçbir onay almadan şirket hesabımız üzerinden Kobim kasko sigortası yapmış ve 7 Ocak tarihinde hesabımızdan 1.292,94 TL prim tahsil edilmiştir. Bu sigorta poliçesinden ve tahsilattan tamamen bilgimiz dışında, h...
Garanti Bankası’nda kendi adıma kayıtlı Fethiye Likya Şubesi’ndeki tüm bireysel vadesiz TL hesaplarıma yaklaşık bir aydır OKX TR üzerinden para çekimi yapmak istiyorum; ancak her denememde işlemler banka tarafından iade ediliyor. Mobil uygulama üzerinden para çekim talebini sorunsuz şekilde başlatma...
2020 yılından bu yana Garanti BBVA’nın aktif müşterisi olarak kredi kartı ve hesap ürünlerini düzenli şekilde kullanmaktayım. Buna rağmen 2026 yılı için kredi kartıma yansıtılan 1.100 TL tutarındaki kart aidatının iptal edilmesi yönündeki açık ve net talebim, herhangi bir hukuki ya da makul gerekçe ...
Annem 10 sene önce Garanti Bankası'ndan altın endeksli bireysel emeklilik yaptırdı. 15 Mart tarihinde emekliliği hak etti ve devam etmeyip hesabına yatması için bankaya başvurdu. 5 iş günü içerisinde ödemenin yapılacağı söylenmişti; 16 Mart tarihinde gerçekleşti. Bugün, 24 Mart'ta annem tekrar aranı...
Garanti BBVA tarafından aranarak ve mobil uygulama üzerinden 5.000 TL limitli Garanti BBVA American Express Platinum kart tanımlandı. Ancak bu karta, 24 Mart 2026 tarihinde ekstreye 13.000 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Ben bu kartı kullanmak istemediğimi, mevcut American Express Green kartı...
Garanti Bankası’na olan ihtiyaç kredisi borcum nedeniyle 10 Mart tarihinde hem maaşıma hem de adıma kayıtlı aracıma haciz işlemi başlatıldı. Adıyaman merkezde bulunan icra dosyamın numarası 2026/2017’dir. Maaşımdan kesinti yapılmasını kabul ettiğimi ve bu şekilde borcumu ödemek istediğimi belirtmeme...
Garanti Bankası’na ait 1.619 TL tutarındaki borcumu yaklaşık 2,5–3 yıl önce tamamen ödemiş olmama rağmen, bu borç hâlâ Findeks ve risk raporumda görünüyor. Borcun kapanmasının üzerinden uzun süre geçmiş olmasına rağmen kaydın sistemlerden düşmemesi kredi notumu ve finansal itibarımı olumsuz etkiliyo...
Garanti Bankası Atatürk Caddesi Şubesi’nden kullandığım 60 ay vadeli, 1.250.000 TL tutarındaki konut kredimi yeniden yapılandırmak için iş yerimden izin alarak ilk olarak 10.03.2026 tarihinde şubeye gittim. Sıra numarası alıp Müşteri İlişkileri’nden M*** E****** ile görüştüm ve yaklaşık bir yıl önce...
Garanti BBVA kredi kartımla ilgili olarak yanıltıcı bilgilendirme ve haksız kart aidatı uygulaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Daha önce kartımı kapatmak istediğimi ilettiğimde, tarafıma 1000 TL tutarında Bonus tanımlanmıştır. Bu Bonus açıkça kartımı kapatmaktan vazgeçmem için sunulmuş bir tekl...
24.03.2026 tarihinden beri Garanti BBVA’da müşteri olmaya çalışıyorum ancak bir türlü süreci tamamlayamıyorum. Mobil uygulama, internet sitesi ve şube dahil tüm kanalları denememe rağmen başvuru süreci bir noktada takılı kalıyor ve işlem ilerlemiyor. Yaşadığım bu sorun nedeniyle müşteri temsilcisin...
