Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA İzinsiz Kart Çekimleriyle Mağduriyet Ve İade Sorunu

profile
12 Aralık 2025 20:55
261

Ketoo GO uygulaması üzerinden bilgim ve onayım dışında her gece saat 03.00 civarında kartımdan defalarca çekim işlemi deneniyor. 23 Kasım’dan bu yana bu işlemler yüzünden 1.315,00 TL tutarında ödeme alındı ve ben bu ödemenin iadesini bir türlü alamadım.

Şu an Dubai’deyim ve bu izinsiz çekim denemeleri yüzünden Garanti Bankası’ndaki kartımı iptal ettirmek zorunda kaldım. Kartım iptal edildiği için yurt dışında mağdur durumdayım ve kartımı artık kullanamıyorum. Banka ile görüştüğümde, firmayla iletişime geçmem ve kartı iptal ettirmem gerektiği söylendi, ancak Ketoo GO tarafına bir türlü ulaşamıyorum, hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.

Hem bilgim dışında yapılan çekim denemeleri hem de alınan 1.315,00 TL sebebiyle ciddi şekilde mağdur oldum ve hâlâ çözüm üretilmedi. Ketoo GO’dan, kartımdan çekilen tutarın derhal iptal edilerek iade edilmesini ve kartımdan yapılmaya çalışılan tüm mevcut ve olası çekim işlemlerinin tamamen durdurulmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Bankası'nda Onayım Dışında Gerçekleşen İşlemler Ve İade Sorunu

profile
27 Kasım 2025 11:37
2.078
garanti-bankasinda-onayim-disinda-gerceklesen-islemler-ve-iade-sorunu-2.jpg
garanti-bankasinda-onayim-disinda-gerceklesen-islemler-ve-iade-sorunu-1.jpg

Garanti Bankası'nda Sürekli Kart Kopyalanma Sorunu

profile
13 Şubat 2025 22:42
3.349
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Gece Saatlerinde İzinsiz İşlem Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
06 Aralık 2025 14:13
1.439

İzinsiz İşlem Nedeniyle Hesabımdan Yüklü Miktarda Para Çekildi

profile
22 Kasım 2025 18:37
183

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri