to read complaints and reviews, or file yours.Cep Şubesindeki %2,99 Faiz Oranı Şubede %3,49’a Yükseltildi
24.03.2026 tarihinde Garanti BBVA cep şubesinden aylık %2,99 faiz oranı ile 100.000 TL ihtiyaç kredisi için ön onay aldım. Bu oranı görerek planımı yaptım ve işimden izin alarak Manisa Sanayi Şubesi’ne gittim. Ancak şubeye gittiğimde faiz oranının %3,49’a yükseltildiğini söylediler.
Sebebini sorduğumda “banka politikası, oranlar günlük değişiyor” şeklinde bir cevap aldım. Cep şubesinde açıkça %2,99 oranı ile ön onay verilirken, şubede daha yüksek bir oranla karşılaşmamı hem yanıltıcı hem de müşterinin zamanını boşa harcayan bir uygulama olarak görüyorum. Bu nedenle krediyi kullanmayı reddettim.
Cep şubesinde onaylanan %2,99 faiz oranının geçerli sayılmasını ve şubede de aynı oran üzerinden kredi kullanmama imkan tanınmasını talep ediyorum.
Cep şubesinde %2,99 faiz oranıyla ön onay almıştım, ancak şubeye gittiğimde oran %3,49’a yükseltilmişti. Bu durum beni yanıltmış ve zamanımı boşa harcamış gibi hissettirmiştir. Sonuç olarak krediyi reddettim ve kendimi değersiz hissettim.
